Bandera de Malasia

eSIM Malasia

Datos 4G / 5G de alta velocidad: entrega instantánea por correo electrónico

78 Planes 4G / 5G Correo electrónico instantáneo
78
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4G / 5G
Velocidad de la red
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1
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Elige el plan eSIM para tu viaje

5 DÍAS
3GB
614MB/dia
Solo datos
$3.78
$4.20 -10%
  • 4G / 5G
  • Punto de acceso ilimitado
  • Tras el límite: 128Kbps
7 DÍAS
3GB
439MB/dia
Solo datos
$4.20
$4.67 -10%
  • 4G / 5G
  • Punto de acceso ilimitado
  • Tras el límite: 128Kbps
10 DÍAS
3GB
307MB/dia
Solo datos
$4.63
$5.14 -10%
  • 4G / 5G
  • Punto de acceso ilimitado
  • Tras el límite: 128Kbps
5 DÍAS
500MB/dia
Solo datos
$4.20
$4.67 -10%
  • 4G / 5G
  • Punto de acceso ilimitado
  • Tras el límite: 128Kbps
7 DÍAS
500MB/dia
Solo datos
$5.46
$6.07 -10%
  • 4G / 5G
  • Punto de acceso ilimitado
  • Tras el límite: 128Kbps
10 DÍAS
5GB
512MB/dia
Solo datos
$6.72
$7.47 -10%
  • 4G / 5G
  • Punto de acceso ilimitado
  • Tras el límite: 128Kbps
5 DÍAS
1GB/dia
Solo datos
$5.46
$6.07 -10%
  • 4G / 5G
  • Punto de acceso ilimitado
  • Tras el límite: 128Kbps
7 DÍAS
5GB
731MB/dia
Solo datos
$6.30
$7.00 -10%
  • 4G / 5G
  • Punto de acceso ilimitado
10 DÍAS
500MB/dia
Solo datos
$7.56
$8.40 -10%
  • 4G / 5G
  • Punto de acceso ilimitado
  • Tras el límite: 128Kbps
5 DÍAS
5GB
1GB/dia
Solo datos
$5.89
$6.54 -10%
  • 4G / 5G
  • Punto de acceso ilimitado
  • Tras el límite: 128Kbps
7 DÍAS
1GB/dia
Solo datos
$7.15
$7.94 -10%
  • 4G / 5G
  • Punto de acceso ilimitado
  • Tras el límite: 128Kbps
10 DÍAS
10GB
1GB/dia
Solo datos
$9.11
$10.12 -10%
  • 4G / 5G
  • Punto de acceso ilimitado
  • Tras el límite: 128Kbps
5 DÍAS
10GB
2GB/dia
Solo datos
$7.70
$8.56 -10%
  • 4G / 5G
  • Punto de acceso ilimitado
  • Tras el límite: 128Kbps
7 DÍAS
10GB
1.4GB/dia
Solo datos
$8.41
$9.34 -10%
  • 4G / 5G
  • Punto de acceso ilimitado
  • Tras el límite: 128Kbps
10 DÍAS
1GB/dia
Solo datos
$9.67
$10.74 -10%
  • 4G / 5G
  • Punto de acceso ilimitado
  • Tras el límite: 128Kbps
5 DÍAS
3GB/dia
Solo datos
$8.76
$9.73 -10%
  • 4G / 5G
  • Punto de acceso ilimitado
  • Tras el límite: 128Kbps
7 DÍAS
2GB/dia
Solo datos
$12.19
$13.54 -10%
  • 4G / 5G
  • Punto de acceso ilimitado
  • Tras el límite: 128Kbps
10 DÍAS
20GB
2GB/dia
Solo datos
$17.16
$19.07 -10%
  • 4G / 5G
  • Punto de acceso ilimitado
  • Tras el límite: 128Kbps
5 DÍAS
2GB/dia
Solo datos
$8.83
$9.81 -10%
  • 4G / 5G
  • Punto de acceso ilimitado
  • Tras el límite: 128Kbps
7 DÍAS
3GB/dia
Solo datos
$13.66
$15.18 -10%
  • 4G / 5G
  • Punto de acceso ilimitado
  • Tras el límite: 128Kbps
10 DÍAS
2GB/dia
Solo datos
$17.23
$19.14 -10%
  • 4G / 5G
  • Punto de acceso ilimitado
  • Tras el límite: 128Kbps
5 DÍAS
Ilimitado
Ilimitado/día
Solo datos
$14.36
$15.95 -10%
  • 4G / 5G
  • Punto de acceso ilimitado
  • Tras el límite: 5Mbps
7 DÍAS
20GB
2.9GB/dia
Solo datos
$16.11
$17.90 -10%
  • 4G / 5G
  • Punto de acceso ilimitado
  • Tras el límite: 128Kbps
10 DÍAS
3GB/dia
Solo datos
$19.26
$21.40 -10%
  • 4G / 5G
  • Punto de acceso ilimitado
  • Tras el límite: 128Kbps
5 DÍAS
20GB
4GB/dia
Solo datos
$15.06
$16.73 -10%
  • 4G / 5G
  • Punto de acceso ilimitado
  • Tras el límite: 128Kbps
7 DÍAS
Ilimitado
Ilimitado/día
Solo datos
$19.61
$21.79 -10%
  • 4G / 5G
  • Punto de acceso ilimitado
  • Tras el límite: 5Mbps
10 DÍAS
30GB
3GB/dia
Solo datos
$23.81
$26.46 -10%
  • 4G / 5G
  • Punto de acceso ilimitado
  • Tras el límite: 128Kbps
5 DÍAS
Ilimitado
Ilimitado/día
Solo datos
$16.11
$17.90 -10%
  • 4G / 5G
  • Punto de acceso ilimitado
  • Tras el límite: 10Mbps
7 DÍAS
Ilimitado
Ilimitado/día
Solo datos
$22.06
$24.51 -10%
  • 4G / 5G
  • Punto de acceso ilimitado
  • Tras el límite: 10Mbps
10 DÍAS
Ilimitado
Ilimitado/día
Solo datos
$27.67
$30.74 -10%
  • 4G / 5G
  • Punto de acceso ilimitado
  • Tras el límite: 5Mbps
5 DÍAS
30GB
6GB/dia
Solo datos
$21.02
$23.35 -10%
  • 4G / 5G
  • Punto de acceso ilimitado
  • Tras el límite: 128Kbps
7 DÍAS
30GB
4.3GB/dia
Solo datos
$22.41
$24.90 -10%
  • 4G / 5G
  • Punto de acceso ilimitado
  • Tras el límite: 128Kbps
10 DÍAS
Ilimitado
Ilimitado/día
Solo datos
$31.52
$35.02 -10%
  • 4G / 5G
  • Punto de acceso ilimitado
  • Tras el límite: 10Mbps
1 DÍAS
1GB/dia
Solo datos
$1.68
$1.87 -10%
  • 4G / 5G
  • Punto de acceso ilimitado
  • Tras el límite: 128Kbps
1 DÍAS
3GB/dia
Solo datos
$2.45
$2.72 -10%
  • 4G / 5G
  • Punto de acceso ilimitado
  • Tras el límite: 128Kbps
1 DÍAS
2GB/dia
Solo datos
$2.52
$2.80 -10%
  • 4G / 5G
  • Punto de acceso ilimitado
  • Tras el límite: 128Kbps
1 DÍAS
Ilimitado
Ilimitado/día
Solo datos
$3.50
$3.89 -10%
  • 4G / 5G
  • Punto de acceso ilimitado
  • Tras el límite: 5Mbps
1 DÍAS
Ilimitado
Ilimitado/día
Solo datos
$3.85
$4.28 -10%
  • 4G / 5G
  • Punto de acceso ilimitado
  • Tras el límite: 10Mbps
3 DÍAS
500MB/dia
Solo datos
$2.94
$3.27 -10%
  • 4G / 5G
  • Punto de acceso ilimitado
  • Tras el límite: 128Kbps

Mostrando 40 de 78 planes

Cómo usar eSIM en Malasia

1
Elige Plan
Selecciona el plan adecuado para tu viaje
2
Pagar
Pague de forma segura en línea
3
Obtener código QR
Entrega instantánea de correo electrónico
4
Activar
Escanea QR y conéctate

Operadores y tecnología de red por país

Malasia
Celcom, Digi, U Mobile
5G 4G

Los datos de operador y tecnología se publican por cobertura. Los planes multi-país deben comprobarse en el modal de detalle del plan. La conectividad 4G/5G real depende del dispositivo, la ubicación y la calidad de la señal.

Orden rápida
Duración 1 dias
Datos 500MB
Precio $1.13
Pago SeguroSSL cifrado
Reembolso del 100%Si no está activado
Soporte 24 horas al día, 7 días a la semanaSiempre aquí para ayudar
¿Necesita ayuda?

Nuestro equipo está disponible las 24 horas.

support@nexaesim.com

Malasia eSIM Especificaciones

Redes de socios Celcom, Digi, U Mobile
Velocidad de la red 4G / 5G
Wi-Fi compartir (punto de acceso) Apoyado
Fecha límite de activación Dentro de los 60 días desde la compra
Inicio del paquete La validez comienza desde la primera conexión a la red en el destino.
tipo SIM Sólo datos (sin número de teléfono)
Cobertura Malasia
Entrega Código QR instantáneo por correo electrónico

Elegir la mejor eSIM para tu viaje a Malasia

Elegir el plan de eSIM adecuado para tu viaje a Malasia implica comprender tus necesidades de datos, la duración del viaje y cómo los diferentes tipos de planes y las características de la red pueden influir en tu experiencia. NexaEsim ofrece una variedad de planes diseñados para mantenerte conectado a lo largo de los variados paisajes de Malasia.

Comparación de planes eSIM para Malasia: Datos totales, diarios e ilimitados

NexaEsim ofrece tres tipos principales de planes de datos para Malasia: datos totales fijos, datos diarios de alta velocidad y datos ilimitados con un tope diario de alta velocidad. Cada uno se adapta a diferentes estilos de viaje y patrones de uso.

Tipo de plan Asignación de datos Rango de validez Política de límite de alta velocidad Velocidad tras el límite Ideal para
Datos Totales Fijos 3GB, 5GB, 10GB, 20GB, 30GB 3 a 30 días Política de límite de alta velocidad para toda la duración del plan. 128 Kbps (para la mayoría de planes); algunos planes de 3GB, 5GB, 10GB, 20GB no especifican una política post-cuota. Viajes cortos, uso de datos ligero y predecible (p. ej., mensajería, correo, navegación ligera), o viajeros con presupuesto que pueden gestionar su consumo de datos.
Datos Diarios de Alta Velocidad 500MB/día, 1GB/día, 2GB/día, 3GB/día 1 a 30 días Asignación diaria de alta velocidad que se restablece cada 24 horas (basado en la hora local de Malasia). 128 Kbps Viajeros con necesidades diarias de datos constantes, como uso regular de redes sociales, navegación y mensajería. Ideal para viajes más largos donde se desea una asignación de datos nueva cada día.
Datos Ilimitados (5 Mbps) Ilimitados 1 a 30 días 2GB de datos de alta velocidad por día. 5 Mbps Usuarios diarios moderados a intensos que necesitan conectividad continua. Adecuado para transmitir video en definición estándar (SD), navegar sin problemas por redes sociales y realizar llamadas de voz/vídeo confiables a través de apps.
Datos Ilimitados (10 Mbps) Ilimitados 1 a 30 días 1GB de datos de alta velocidad por día. 10 Mbps Usuarios de datos intensos que requieren velocidades rápidas para la mayoría de las actividades. Excelente para streaming de video en alta definición (HD), llamadas de video consistentes y descargas rápidas, incluso después de superar el límite diario de alta velocidad.

Comprensión de las velocidades reducidas y el uso

Muchos planes incluyen un límite de datos de alta velocidad, tras el cual tu velocidad se reducirá. Comprender estas velocidades limitadas ayuda a gestionar tus expectativas sobre las actividades en línea:

  • 128 Kbps: Esta velocidad es adecuada para comunicaciones esenciales como mensajería basada en texto (p. ej., WhatsApp, mensajes de texto en WeChat) y revisar correos electrónicos sin archivos adjuntos grandes. Actividades como transmisión de video, descargas de archivos grandes o videollamadas estarán fuertemente limitadas o serán imprácticas.
  • 5 Mbps: A esta velocidad, puedes navegar cómodamente por redes sociales, transmitir video en definición estándar (SD), realizar llamadas de voz a través de aplicaciones (VoIP) y hacer navegación web general. Es posible algún streaming ligero en alta definición (HD), pero podría haber buffering.
  • 10 Mbps: Esta velocidad generalmente proporciona una experiencia de Internet cómoda para la mayoría de las actividades comunes, incluido el streaming de video en alta definición (HD), llamadas de video confiables y descargas más rápidas.

Cobertura de red y rendimiento en Malasia

Las eSIMs de NexaEsim para Malasia se conectan a los principales operadores locales: Celcom, Digi y U Mobile. Estas redes admiten tecnologías 4G y 5G, ofreciendo una cobertura amplia en todo el país.

Aunque se admite 4G y 5G, el rendimiento real de la red puede variar según tu ubicación específica, la congestión de la red, las capacidades de tu dispositivo y la infraestructura del socio de roaming. Por ejemplo, generalmente se puede esperar una fuerte cobertura 4G y una expansión de 5G en las principales ciudades como Kuala Lumpur, Penang y Johor Bahru. En destinos turísticos populares como Langkawi o Kota Kinabalu, la cobertura 4G suele ser buena, con la disponibilidad de 5G aumentando en áreas clave. Sin embargo, la conectividad puede estar limitada a 3G o ser intermitente en regiones más remotas o rurales, incluidas algunas islas o durante caminatas por la selva.

Operador Tecnologías soportadas Información general de la red
Celcom 4G, 5G Un importante proveedor de redes local en Malasia. El rendimiento real depende de la ubicación, la congestión de la red y las capacidades del dispositivo.
Digi 4G, 5G Un importante proveedor de redes local en Malasia. El rendimiento real depende de la ubicación, la congestión de la red y las capacidades del dispositivo.
U Mobile 4G, 5G Un importante proveedor de redes local en Malasia. El rendimiento real depende de la ubicación, la congestión de la red y las capacidades del dispositivo.

Detalles importantes de conectividad para tu viaje

  • Planes solo de datos: Todos los planes de eSIM para Malasia de NexaEsim son solo datos. Esto significa que no incluyen un número de teléfono local de Malasia (MSISDN) para llamadas tradicionales o SMS. Para la comunicación, recomendamos usar aplicaciones de Voz sobre IP (VoIP) como WhatsApp, FaceTime o Skype, que dependen de tu conexión de datos.
  • Hotspot/Tethering: Todos los planes NexaEsim para Malasia permiten usar hotspots ilimitados, lo que te permite compartir tu conexión de datos con otros dispositivos. Ten en cuenta que, si bien la función de hotspot es ilimitada, el límite de datos de alta velocidad de tu plan principal y las políticas de throttling posteriores siguen aplicándose al total de datos consumidos.
  • Ajustes APN: En la mayoría de dispositivos, los ajustes de Nombre de Punto de Acceso (APN) se configure automáticamente al activar la eSIM. Si encuentras problemas de conectividad, puede que necesites ingresar manualmente el APN. El APN verificado para las eSIM de Malasia es mobile.three.com.hk. Puedes encontrar instrucciones detalladas en la guía de instalación o sección de solución de problemas.
  • eKYC: Nuestros planes eSIM para Malasia NO requieren registro electrónico de Know Your Customer (eKYC), simplificando tu proceso de configuración.
  • Tiempo de activación: El periodo de validez de tu plan eSIM comienza en el momento en que se conecta a una red compatible en Malasia. Puedes instalar la eSIM antes de tu viaje, y solo se activará cuando llegues y actives el roaming de datos. Para más detalles, consulta la guía de activación.
  • Cruces de fronteras: Si tus planes de viaje incluyen cruzar fronteras terrestres hacia países vecinos (p. ej., Singapur o Tailandia), recuerda que tu eSIM específica de Malasia no proporcionará servicio fuera de Malasia. Considera una eSIM regional si planeas visitar varios países en el Sudeste Asiático.

Para obtener más ayuda con la instalación o solución de problemas, por favor visita nuestras Preguntas frecuentes o Centro de Soporte de eSIM.

Reseñas

Lo que dicen los viajeros sobre nuestro Malasia eSIM

4.8/ 5
Basado en reseñas de 408
5 322
4 86
3 0
2 0
1 0
O
Olivia Lopez Singapore

Experiencia impecable

Tomé esto en un viaje de mochilero por Malasia. Todo funcionó, sin configuraciones con las que jugar. Definitivamente compraré nuevamente para mi próximo viaje.

P
Priya Wilson Lisbon, Portugal

Rápido y confiable

Usé el Malasia eSIM en varias ciudades y me mantuve conectado en todas partes. La configuración tomó menos de cinco minutos de principio a fin. Cinco estrellas, volvería a utilizar este servicio en un abrir y cerrar de ojos.

Y
Yuki Rossi Helsinki, Finland

me ahorró dinero

Lo instalé en casa y lo encendí cuando llegué a Malasia. Los datos nunca disminuyeron, ni siquiera en viajes largos en tren. Definitivamente compraré nuevamente para mi próximo viaje.

Mostrando 3 de 408 reseñas

PREPÁRATE CON FACILIDAD · DISFRUTA CADA MOMENTO

Mantente conectado antes de despegar.

Revisa tu teléfono. Calcula tu datos. Elige un eSIM con confianza.

2 herramientas gratis
REVISA TU DISPOSITIVO

¿Tu teléfono está listo?

Selecciona el modelo exacto y el mercado de venta para comprobar si puede usar eSIM.

Aquí se indica dónde se vendió originalmente el teléfono, no tu destino de viaje.

Comprobando información del fabricante y del operador.

FAQ

Preguntas frecuentes sobre Malasia eSIM

Una eSIM para Malasia es una SIM digital que te permite conectarte a redes móviles locales sin una tarjeta SIM física. Simplemente escanee un código QR para instalarlo en su dispositivo compatible y disfrute de datos de alta velocidad en Malasia.

Después de la compra, recibirá un código QR por correo electrónico. En iPhone: ve a Configuración > Celular > Agregar eSIM y escanea el código. En Android: vaya a Configuración > Red > SIM > Agregar eSIM y escanear. Todo el proceso dura unos 2 minutos.

La validez de su plan comienza cuando la eSIM se conecta por primera vez a una red en Malasia. Puedes instalar la eSIM en casa antes de tu viaje; no comenzará a contar hasta que llegues y habilites el roaming de datos.

La mayoría de los teléfonos inteligentes modernos son compatibles con eSIM, incluidos el iPhone XR/XS y posteriores, Samsung Galaxy S20+, Google Pixel 3+ y muchos otros. Su dispositivo debe estar desbloqueado por el operador. Consulta la lista completa de dispositivos compatibles.

¡Sí! La mayoría de los dispositivos admiten Dual SIM (SIM física + eSIM). Puedes conservar la SIM de tu casa para llamadas y SMS mientras usas la eSIM Malasia para datos. Simplemente configura la eSIM como tu línea de datos móviles en la configuración.

Muchos de nuestros planes eSIM Malasia admiten hotspot/tethering, lo que le permite compartir su conexión de datos con otros dispositivos, como computadoras portátiles y tabletas. Consulte los detalles del plan para conocer la disponibilidad de puntos de acceso específicos.

Nuestra eSIM Malasia se conecta a operadores locales de primer nivel que brindan velocidades 4G / 5G. La velocidad real depende de su ubicación, la congestión de la red y la cobertura del operador en Malasia.

Si se te acaban los datos, simplemente puedes comprar un nuevo plan eSIM de NexaEsim. El nuevo plan se puede instalar junto con el actual o reemplazarlo. Algunos planes también pueden acelerar la velocidad en lugar de cortarla por completo.

Sí, ofrecemos un reembolso del 100% si tu eSIM no ha sido activada o instalada. Una vez activada la eSIM, los reembolsos no están disponibles. política de reembolso.

Sí, debes habilitar el roaming de datos para tu perfil eSIM en la configuración de tu dispositivo. Esto hace no incurrir en cargos adicionales: simplemente permite que la eSIM se conecte a redes asociadas en Malasia. Asegúrate de desactivar el roaming de datos en tu SIM principal para evitar cargos inesperados.

Recomendamos instalar el eSIM en casa con el Wi-Fi antes de su viaje. Cuando aterrice en Malasia, simplemente enciéndalo; no es necesario escanear en el aeropuerto.

No hay problema: tu código QR siempre está disponible en el correo de confirmación de tu pedido. Puedes volver a abrirlo en cualquier momento o contactar con nuestro soporte 24/7 y te lo reenviaremos.
Centro de ayuda eSIM

Configura correctamente desde el primer momento y soluciona problemas de conexión rápidamente

Estas instrucciones se aplican a eSIMs Malasia en iPhone y Android. Los nombres de los menús pueden variar ligeramente según la versión del sistema operativo y el fabricante del teléfono.

Cómo instalar una eSIM Malasia en iPhone y Android

Se requiere una conexión Wi‑Fi estable para descargar el perfil de eSIM. Abre el código QR en otro dispositivo o imprímelo antes de empezar.

Antes de la instalación
  • Usa el comprobador de dispositivo arriba para confirmar que tu teléfono soporta eSIM, está liberado por el operador y tiene espacio para otra SIM.
  • Lee la condición de inicio del paquete en los detalles del plan. No instales demasiado pronto si la validez comienza inmediatamente al instalarse.
  • Mantén el código QR privado. No elimines una eSIM instalada antes de contactar con soporte porque muchos códigos QR solo pueden instalarse una vez.
Apple

Instalar eSIM en iPhone

  1. 1
    Abre Ajustes → Datos móviles (o Cellular) → Añadir eSIM.
  2. 2
    Elige Usar código QR, escanea el código del correo y sigue las instrucciones en pantalla.
  3. 3
    Ponle una etiqueta clara, por ejemplo “Malasia eSIM”. Mantén tu SIM principal como línea de voz predeterminada si necesitas llamadas o mensajes OTP.
  4. 4
    Al llegar a Malasia, selecciona la eSIM para Datos móviles, activa Itinerancia de datos para ella y desactiva “Permitir cambio de datos móviles”.
Samsung, Google Pixel & Android

Instalar eSIM en Android

  1. 1
    Abre Ajustes → Conexiones → Administrador de SIM. En Pixel: Red e Internet → SIMs.
  2. 2
    Elige Añadir eSIM y escanea el código QR del correo del pedido.
  3. 3
    Selecciona la nueva eSIM para Datos móviles. Mantén tu SIM principal para llamadas y SMS si es necesario.
  4. 4
    En tu destino, activa la eSIM y Itinerancia de datos. Deja la selección de red en Automática salvo que soporte te pida elegir un operador manualmente.

Tras la instalación, mantén la eSIM de viaje apagada hasta la llegada si el plan no debe comenzar todavía. La mayoría de los planes se conectan automáticamente la primera vez que alcanzan una red compatible en Malasia o en el área de cobertura contratada.

Solucionar una eSIM sin Internet o sin conexión de red

Sigue estos pasos en orden para cambiar solo una configuración a la vez. Después de cada paso, espera 30–60 segundos y vuelve a comprobar el indicador de señal y el acceso a Internet.

1Activa la eSIMLínea activa
2Selecciona la línea de datosUsa la eSIM correcta
3Activa el roamingPara la eSIM de viaje
4Actualiza la redActiva/desactiva el Modo Avión
La eSIM está instalada pero no hay conexión a Internet

La causa más común es que el teléfono aún usa la SIM principal para datos o que el Roaming de Datos está desactivado en la eSIM.

  1. Confirma que la eSIM está habilitada y seleccionada para Datos móviles/Cellular.
  2. Activa Roaming de datos en la eSIM de viaje. No necesitas activar el roaming en tu SIM principal.
  3. Desactiva el Wi‑Fi, activa el Modo Avión unos 20 segundos, luego desactívalo y prueba los datos móviles.
  4. Si el plan requiere un APN, introduce el APN que aparece en el correo o en los detalles del plan. Deja usuario y contraseña en blanco salvo indicación contraria.
  5. Reinicia el teléfono y comprueba que el plan aún tiene validez y datos de alta velocidad disponibles.
El teléfono muestra “Sin servicio” o no puede registrarse en una red

Asegúrate de estar en un país incluido en el plan. Abre Selección de red, elige Automático y espera 1–3 minutos.

Si aún no hay señal, desactiva Automático y prueba cada operador compatible: Celcom, Digi, U Mobile. Espera al menos un minuto tras cada selección.

No aparece un operador compatible en la lista de redes

Muévete a un área abierta, activa/desactiva el Modo Avión, reinicia el dispositivo y busca redes manualmente otra vez. Confirma que tu país actual está incluido en el plan exacto que compraste.

Si otras SIM también no tienen señal, puede deberse a la cobertura local. Prueba en otra ubicación antes de cambiar el APN o eliminar el perfil.

El código QR no es válido, ya fue usado o no se puede añadir la eSIM

Asegúrate de que el teléfono tiene Wi‑Fi, soporta eSIM, está liberado por operador y que el QR no se instaló en otro dispositivo. Revisa la lista de SIM porque la eSIM puede ya existir bajo Viaje, Secundaria o el nombre del proveedor.

No sigas escaneando el código y no borres una eSIM que ya aparezca. Captura el error y contacta con soporte indicando tu número de pedido. Nunca publiques el código QR públicamente.

Hay señal, pero la conexión es lenta o inestable

Comprueba los datos de alta velocidad restantes, alterna entre 5G Auto y 4G/LTE, y aléjate de sótanos, trenes o lugares concurridos. La velocidad depende del dispositivo, ubicación, carga de la red y la política del plan.

Desactiva temporalmente VPN o apps de DNS personalizadas. En un plan multipaís, el registro en la red tras cruzar una frontera puede tardar varios minutos.

¿Debo eliminar y reinstalar la eSIM cuando algo falla?

No. Muchos códigos QR permiten una sola instalación. Eliminar la eSIM puede hacer imposible reinstalarla. Conserva el perfil y contacta con NexaEsim antes de restablecer ajustes de red o borrarla.