Bandera de Malàisia

eSIM Malàisia

Dades 4G / 5G d'alta velocitat: lliurament instantani per correu electrònic

78 plans 4G / 5G Correu electrònic instantani
78
Plans disponibles
4G / 5G
Velocitat de xarxa
2 min
Activació
1
Quants dies viatjaràs?
Seleccioneu la durada del vostre viatge a Malàisia

Tria el pla eSIM per al teu viatge

5 DIES
3GB
614MB/dia
Només dades
$3.78
$4.20 -10%
  • 4G / 5G
  • Hotspot il·limitat
  • Després del límit: 128Kbps
7 DIES
3GB
439MB/dia
Només dades
$4.20
$4.67 -10%
  • 4G / 5G
  • Hotspot il·limitat
  • Després del límit: 128Kbps
10 DIES
3GB
307MB/dia
Només dades
$4.63
$5.14 -10%
  • 4G / 5G
  • Hotspot il·limitat
  • Després del límit: 128Kbps
5 DIES
500MB/dia
Només dades
$4.20
$4.67 -10%
  • 4G / 5G
  • Hotspot il·limitat
  • Després del límit: 128Kbps
7 DIES
500MB/dia
Només dades
$5.46
$6.07 -10%
  • 4G / 5G
  • Hotspot il·limitat
  • Després del límit: 128Kbps
10 DIES
5GB
512MB/dia
Només dades
$6.72
$7.47 -10%
  • 4G / 5G
  • Hotspot il·limitat
  • Després del límit: 128Kbps
5 DIES
1GB/dia
Només dades
$5.46
$6.07 -10%
  • 4G / 5G
  • Hotspot il·limitat
  • Després del límit: 128Kbps
7 DIES
5GB
731MB/dia
Només dades
$6.30
$7.00 -10%
  • 4G / 5G
  • Hotspot il·limitat
10 DIES
500MB/dia
Només dades
$7.56
$8.40 -10%
  • 4G / 5G
  • Hotspot il·limitat
  • Després del límit: 128Kbps
5 DIES
5GB
1GB/dia
Només dades
$5.89
$6.54 -10%
  • 4G / 5G
  • Hotspot il·limitat
  • Després del límit: 128Kbps
7 DIES
1GB/dia
Només dades
$7.15
$7.94 -10%
  • 4G / 5G
  • Hotspot il·limitat
  • Després del límit: 128Kbps
10 DIES
10GB
1GB/dia
Només dades
$9.11
$10.12 -10%
  • 4G / 5G
  • Hotspot il·limitat
  • Després del límit: 128Kbps
5 DIES
10GB
2GB/dia
Només dades
$7.70
$8.56 -10%
  • 4G / 5G
  • Hotspot il·limitat
  • Després del límit: 128Kbps
7 DIES
10GB
1.4GB/dia
Només dades
$8.41
$9.34 -10%
  • 4G / 5G
  • Hotspot il·limitat
  • Després del límit: 128Kbps
10 DIES
1GB/dia
Només dades
$9.67
$10.74 -10%
  • 4G / 5G
  • Hotspot il·limitat
  • Després del límit: 128Kbps
5 DIES
3GB/dia
Només dades
$8.76
$9.73 -10%
  • 4G / 5G
  • Hotspot il·limitat
  • Després del límit: 128Kbps
7 DIES
2GB/dia
Només dades
$12.19
$13.54 -10%
  • 4G / 5G
  • Hotspot il·limitat
  • Després del límit: 128Kbps
10 DIES
20GB
2GB/dia
Només dades
$17.16
$19.07 -10%
  • 4G / 5G
  • Hotspot il·limitat
  • Després del límit: 128Kbps
5 DIES
2GB/dia
Només dades
$8.83
$9.81 -10%
  • 4G / 5G
  • Hotspot il·limitat
  • Després del límit: 128Kbps
7 DIES
3GB/dia
Només dades
$13.66
$15.18 -10%
  • 4G / 5G
  • Hotspot il·limitat
  • Després del límit: 128Kbps
10 DIES
2GB/dia
Només dades
$17.23
$19.14 -10%
  • 4G / 5G
  • Hotspot il·limitat
  • Després del límit: 128Kbps
5 DIES
Il·limitat
Il·limitat/dia
Només dades
$14.36
$15.95 -10%
  • 4G / 5G
  • Hotspot il·limitat
  • Després del límit: 5Mbps
7 DIES
20GB
2.9GB/dia
Només dades
$16.11
$17.90 -10%
  • 4G / 5G
  • Hotspot il·limitat
  • Després del límit: 128Kbps
10 DIES
3GB/dia
Només dades
$19.26
$21.40 -10%
  • 4G / 5G
  • Hotspot il·limitat
  • Després del límit: 128Kbps
5 DIES
20GB
4GB/dia
Només dades
$15.06
$16.73 -10%
  • 4G / 5G
  • Hotspot il·limitat
  • Després del límit: 128Kbps
7 DIES
Il·limitat
Il·limitat/dia
Només dades
$19.61
$21.79 -10%
  • 4G / 5G
  • Hotspot il·limitat
  • Després del límit: 5Mbps
10 DIES
30GB
3GB/dia
Només dades
$23.81
$26.46 -10%
  • 4G / 5G
  • Hotspot il·limitat
  • Després del límit: 128Kbps
5 DIES
Il·limitat
Il·limitat/dia
Només dades
$16.11
$17.90 -10%
  • 4G / 5G
  • Hotspot il·limitat
  • Després del límit: 10Mbps
7 DIES
Il·limitat
Il·limitat/dia
Només dades
$22.06
$24.51 -10%
  • 4G / 5G
  • Hotspot il·limitat
  • Després del límit: 10Mbps
10 DIES
Il·limitat
Il·limitat/dia
Només dades
$27.67
$30.74 -10%
  • 4G / 5G
  • Hotspot il·limitat
  • Després del límit: 5Mbps
5 DIES
30GB
6GB/dia
Només dades
$21.02
$23.35 -10%
  • 4G / 5G
  • Hotspot il·limitat
  • Després del límit: 128Kbps
7 DIES
30GB
4.3GB/dia
Només dades
$22.41
$24.90 -10%
  • 4G / 5G
  • Hotspot il·limitat
  • Després del límit: 128Kbps
10 DIES
Il·limitat
Il·limitat/dia
Només dades
$31.52
$35.02 -10%
  • 4G / 5G
  • Hotspot il·limitat
  • Després del límit: 10Mbps
1 DIES
1GB/dia
Només dades
$1.68
$1.87 -10%
  • 4G / 5G
  • Hotspot il·limitat
  • Després del límit: 128Kbps
1 DIES
3GB/dia
Només dades
$2.45
$2.72 -10%
  • 4G / 5G
  • Hotspot il·limitat
  • Després del límit: 128Kbps
1 DIES
2GB/dia
Només dades
$2.52
$2.80 -10%
  • 4G / 5G
  • Hotspot il·limitat
  • Després del límit: 128Kbps
1 DIES
Il·limitat
Il·limitat/dia
Només dades
$3.50
$3.89 -10%
  • 4G / 5G
  • Hotspot il·limitat
  • Després del límit: 5Mbps
1 DIES
Il·limitat
Il·limitat/dia
Només dades
$3.85
$4.28 -10%
  • 4G / 5G
  • Hotspot il·limitat
  • Després del límit: 10Mbps
3 DIES
500MB/dia
Només dades
$2.94
$3.27 -10%
  • 4G / 5G
  • Hotspot il·limitat
  • Després del límit: 128Kbps

Mostrant 40 de 78 plans

Com utilitzar eSIM a Malàisia

1
Trieu Pla
Seleccioneu el pla adequat per al vostre viatge
2
Pagament
Paga en línia de manera segura
3
Obteniu el codi QR
Lliurament de correu electrònic instantani
4
Activar
Escaneja QR i connecta't

Operadors i tecnologia de xarxa per país

Malàisia
Celcom, Digi, U Mobile
5G 4G

Les dades d'operador i tecnologia es publiquen per cobertura. Els plans multipaís s'han de verificar al modal de detall del pla. La connectivitat 4G/5G real depèn del dispositiu, la ubicació i la qualitat del senyal.

Comanda ràpida
Durada 1 dies
Dades 500MB
Preu $1.13
Pagament segurSSL encriptat
100% devolucióSi no està activat
Suport 24/7Sempre aquí per ajudar
Necessites ajuda?

El nostre equip està disponible durant tot el dia

support@nexaesim.com

Malàisia eSIM Especificacions

Xarxes de socis Celcom, Digi, U Mobile
Velocitat de xarxa 4G / 5G
Compartir Wi-Fi (punt d'accés) Admet
Termini d'activació Dins dels 60 dies posteriors a la compra
Hora d'inici del paquet La vigència comença des de la primera connexió a la xarxa al destí.
tipus SIM Només dades (sense número de telèfon)
Cobertura Malàisia
Lliurament Instant QR code per correu electrònic

Triant la millor eSIM per al teu viatge a Malàsia

Seleccionar el pla d'eSIM adequat per al teu viatge a Malàsia implica entendre les teves necessitats de dades, la durada del viatge i com els diferents tipus de plans i les característiques de la xarxa poden influir en la teva experiència. NexaEsim ofereix una varietat de plans dissenyats per mantenir-te connectat a través dels diversos paisatges de Malàsia.

Comparant els plans eSIM de Malàsia: dades totals, diàries i il·limitades

NexaEsim ofereix tres tipus principals de plans de dades per a Malàsia: dades totals fixes, dades d'alta velocitat diàries i dades il·limitades amb un límit diari d'alta velocitat. Cadascun és adequat per a diferents estils de viatge i patrons d'ús.

Tipus de plaAssignació de dadesPeríode de validesaPolítica de límit d'alta velocitatVelocitat després del límitIdeal per a
Dades totals fixes 3GB, 5GB, 10GB, 20GB, 30GB de 3 a 30 dies Dades totals per a tota la durada del pla. 128 Kbps (per a la majoria de plans); alguns plans de 3GB, 5GB, 10GB i 20GB no especifiquen una política postquota. Viatges curts, ús previsible de dades lleugeres (per exemple, missatgeria, correu electrònic, navegació lleugera) o viatgers amb pressupost que poden gestionar el consum de dades.
Dades d'alta velocitat diàries 500MB/dia, 1GB/dia, 2GB/dia, 3GB/dia 1 a 30 dies Límit d'alta velocitat diària que es reinicia cada 24 hores (basat en l'hora local de Malàsia). 128 Kbps Viatgers amb necessitats diàries de dades constants, com l'ús regular de xarxes socials, navegació i missatgeria. Ideal per a viatges més llargs on vols una al·lotació de dades nova cada dia.
Dades il·limitades (5 Mbps) Il·limitades 1 a 30 dies 2GB de dades d'alta velocitat per dia. 5 Mbps Viatgers diaris de moderat a intens utilitzadors que necessiten connexió contínua. Adequat per al streaming de vídeo en definició estàndard (SD), una navegació fluida per les xarxes socials i trucades de veu/vídeo fiables a través d'aplicacions.
Dades il·limitades (10 Mbps) Il·limitades 1 a 30 dies 1GB de dades d'alta velocitat per dia. 10 Mbps Usuaris amb un consum de dades elevat que necessiten velocitats ràpides per a la majoria d'activitats. Ideal per a streaming de vídeo en HD, trucades de vídeo constants i descàrregues ràpides, fins i tot després de superar la quota diària d'alta velocitat.

Comprendre les velocitats reduïdes i l’ús

Molts plans inclouen un límit d’alta velocitat, després del qual la teva velocitat es reduirà. Comprendre aquestes velocitats reduïdes t'ajuda a gestionar les teves expectatives per a les activitats en línia:

  • 128 Kbps: Aquesta velocitat és adequada per a la comunicació essencial com missatgeria basada en text (p. ex., WhatsApp, WeChat) i revisar correus electrònics sense adjunts grans. Les activitats com el streaming de vídeo, descàrregues grans o trucades de vídeo seran molt limitades o impracticables.
  • 5 Mbps: Amb aquesta velocitat, podràs navegar còmodament per les xarxes socials, fer streaming de vídeo en definició estàndard (SD), realitzar trucades de veu a través d’aplicacions (VoIP) i navegar generalment per la web. Algunes reproduccions lleugeres en HD podrien ser possibles, però podria haver-hi retencions (buffering).
  • 10 Mbps: Amb aquesta velocitat, generalment s’ofereix una experiència d’Internet còmoda per a la majoria d’activitats habituals, incloent streaming de vídeo en HD, trucades de vídeo fiables i descàrregues més ràpides.

Cobertura de xarxa i rendiment a Malàsia

Les eSIM de NexaEsim a Malàsia es connecten amb els principals operadors locals: Celcom, Digi i U Mobile. Aquestes xarxes admeten les tecnologies 4G i 5G, oferint una cobertura extensa a tot el país.

Tot i que 4G i 5G estan suportats, el rendiment real de la xarxa pot variar segons la teva ubicació específica, la congestió de la xarxa, les capacitats del dispositiu i la infraestructura del soci de roaming. Per exemple, en general pots esperar una forta cobertura 4G i una expansió de la cobertura 5G en centres urbans importants com Kuala Lumpur, George Town i Penang i Johor Bahru. En destinacions populars com Langkawi o Kota Kinabalu, la cobertura 4G és normalment bona, amb la disponibilitat de 5G creixent en zones clau. No obstant això, la connectivitat pot estar limitada a 3G o ser intermitent en zones més remotes o rurals, incloses algunes illes o durant les caminades per la selva.

OperadorTecnologies compatiblesInformació general de la xarxa
Celcom 4G, 5G Un proveïdor de xarxa local important a Malàsia. El rendiment real depèn de la ubicació, la congestió de la xarxa i les capacitats del dispositiu.
Digi 4G, 5G Un proveïdor de xarxa local important a Malàsia. El rendiment real depèn de la ubicació, la congestió de la xarxa i les capacitats del dispositiu.
U Mobile 4G, 5G Un proveïdor de xarxa local important a Malàsia. El rendiment real depèn de la ubicació, la congestió de la xarxa i les capacitats del dispositiu.

Detalls importants de connectivitat per al teu viatge

  • Plans només de dades: Totes les eSIM de Malàsia de NexaEsim són dades només. Això significa que no inclouen un número de telèfon local malaisi (MSISDN) per a trucades tradicionals o SMS. Per a la comunicació, us recomanem utilitzar aplicacions de veu per Internet (VoIP) com WhatsApp, FaceTime o Skype, que depenen de la teva connexió de dades.
  • Hotspot/Tethering: Tots els plans de NexaEsim Malaysia permeten un ús de hotspot il·limitat, permetent-te compartir la teva connexió de dades amb altres dispositius. Tingueu en compte que, encara que la funció hotspot sigui il·limitada, la quota d'alta velocitat del pla principal i les polítiques de reducció subsiguiente encara s'apliquen al total de dades consumides.
  • Configuracions APN: Per a la majoria dels dispositius, les configuracions de Nom del Punt d'Accés (APN) s'ajusten automàticament en activar l'eSIM. Si trobes problemes de connectivitat, és possible que necessitis introduir manualment l'APN. L'APN verificada per a les eSIMs de Malàsia és mobile.three.com.hk. Pots trobar instruccions detallades a la guia d'instal·lació o a la secció de resolució de problemes.
  • eKYC:Els nostres plans eSIM de Malàsia NO requereixen el registre electrònic de Know Your Customer (eKYC), fent més simple el procés de configuració.
  • Activació i cronologia: El període de validesa de l'eSIM comença en el moment que es connecta a una xarxa compatible a Malàsia. Podeu instal·lar l'eSIM abans del vostre viatge, i s'activarà només quan arribareu i activeu el roaming de dades. Per a més detalls, consulteu la guia d'activació.
  • Pas de fronteres: Si els teus plans de viatge inclouen creuar fronteres terrestres cap a països veïns (p. ex., Singapur o Tailàndia), recorda que la teva eSIM específica de Malàsia no proporcionarà servei fora de Malàsia. Considereu una eSIM regional si planeges visitar múltiples països al Sud-est asiàtic.

Per a més assistència amb la instal·lació o resolució de problemes, visita les nostres Preguntes Freqüents (FAQ) o Centre de Suport eSIM.

Ressenyes

Què diuen els viatgers sobre el nostre Malàisia eSIM

4.8/ 5
Basat en comentaris 408
5 322
4 86
3 0
2 0
1 0
O
Olivia Lopez Singapore

Experiència impecable

Ho vaig fer en un viatge amb motxilla per Malàisia. Tot funcionava, sense cap configuració amb què jugar. Sens dubte tornaré a comprar per al meu proper viatge.

P
Priya Wilson Lisbon, Portugal

Ràpid i fiable

Va utilitzar el Malàisia eSIM a diverses ciutats i es va mantenir connectat. La configuració va trigar menys de cinc minuts des del principi fins al final. Cinc estrelles, tornaria a utilitzar aquest servei en un instant.

Y
Yuki Rossi Helsinki, Finland

Em va estalviar diners

El vaig instal·lar a casa i el vaig encendre quan vaig arribar a Malàisia. Les dades no van caure mai, fins i tot en viatges llargs en tren. Sens dubte tornaré a comprar per al meu proper viatge.

Es mostren 3 de 408 comentaris

PREPARA'T AMB FACILITAT · GAUDEIX DE CADA MOMENT

Connecta't abans d'enlairar-te.

Comprova el teu telèfon. Estima les teves dades. Tria una eSIM amb confiança.

2 eines gratuïtes
COMPROVA EL TEU APARELL

El teu telèfon està preparat?

Selecciona el model exacte i el mercat de venda per comprovar si pot utilitzar eSIM.

Aquest és el lloc on es va vendre originalment el telèfon, no la teva destinació de viatge.

Comprovant la informació del fabricant i de l'operadora.

Preguntes freqüents

Preguntes freqüents sobre Malàisia eSIM

Una eSIM per a Malàisia és una targeta SIM digital que et permet connectar-te a les xarxes mòbils locals sense una SIM física. Només cal escanejar un codi QR per instal·lar-la al teu dispositiu compatible i gaudir de dades d’alta velocitat a Malàisia.

After purchase, you will receive a QR code via email. On iPhone: go to Settings > Cellular > Add eSIM and scan the code. On Android: go to Settings > Network > SIMs > Add eSIM and scan. Tot el procés dura uns 2 minuts.

La validesa del teu pla comença quan l’eSIM es connecta per primera vegada a una xarxa a Malàisia. Pots instal·lar l’eSIM a casa abans del viatge: no començarà a comptar fins que arribis i activis el roaming de dades.

Most modern smartphones support eSIM, including iPhone XR/XS and newer, Samsung Galaxy S20+, Google Pixel 3+, and many others. El vostre dispositiu ha d'estar desbloquejat per l'operador. Consulteu la llista completa de dispositius compatibles.

Sí! Most devices support Dual SIM (physical SIM + eSIM). You can keep your home SIM for calls and SMS while using the Malàisia eSIM for data. Just set the eSIM as your mobile data line in settings.

Molts dels nostres plans eSIM Malàisia admeten hotspot/tethering, cosa que us permet compartir la vostra connexió de dades amb altres dispositius, com ara ordinadors portàtils i tauletes. Check the plan details for specific hotspot availability.

La nostra eSIM per a Malàisia es connecta a operadors locals de primer nivell que ofereixen velocitats 4G / 5G. La velocitat real depèn de la teva ubicació, la congestió de la xarxa i la cobertura de l’operador a Malàisia.

Si et s’acaba la dada, simplement pots comprar un nou pla eSIM a NexaEsim. El nou pla es pot instal·lar al costat del teu pla actual o substituir-lo. Alguns plans també poden reduir la velocitat en lloc de tallar-la completament.

Sí, oferim un reemborsament del 100% si la teva eSIM no ha estat activada ni instal·lada. Un cop l’eSIM estigui activada, no s’accepten reemborsaments. política de reemborsament.

Yes, you need to enable Data Roaming for your eSIM profile in your device settings. Això sí no no genera càrrecs addicionals: simplement permet que l’eSIM es connecti a les xarxes associades a Malàisia. Assegura’t de desactivar el roaming de dades a la teva SIM principal per evitar càrrecs inesperats.

Recomanem instal·lar el eSIM a casa amb Wi-Fi abans del viatge. Quan aterreu a Malàisia, només heu d'activar-lo; no cal escanejar-lo a l'aeroport.

Cap problema: el vostre QR code sempre està disponible al correu electrònic de confirmació de la comanda. Pots tornar a obrir-lo en qualsevol moment o contactar amb el nostre servei d'assistència 24/7 i el tornarem a enviar.
Centre d'assistència eSIM

Configura-ho correctament a la primera i soluciona ràpidament problemes de connexió

Aquestes instruccions s'apliquen a Malàisia eSIMs a l'iPhone i Android. Els noms dels menús poden variar lleugerament segons la versió del sistema operatiu i el fabricant del telèfon.

Com instal·lar una Malàisia eSIM a l'iPhone i Android

Es requereix una connexió Wi‑Fi estable per descarregar el perfil eSIM. Obre el codi QR en un altre dispositiu o imprimeix-lo abans de començar.

Abans de la instal·lació
  • Utilitza el comprovador de dispositius dalt per confirmar que el teu telèfon admet eSIM, està desbloquejat per l'operador i té espai per a una altra SIM.
  • Llegeix la condició d'inici del paquet a les dades del pla. No instal·lis massa aviat si la validesa comença immediatament amb la instal·lació.
  • Mantingues el codi QR privat. No suprimeixis una eSIM instal·lada abans de contactar l'assistència, ja que molts codis QR només es poden instal·lar una vegada.
Apple

Instal·lar eSIM a l'iPhone

  1. 1
    Obre Configuració → Cel·lular (o Dades mòbils) → Afegeix eSIM.
  2. 2
    Tria Utilitza el codi QR, escaneja el codi del teu correu electrònic i segueix les instruccions a la pantalla.
  3. 3
    Dóna-li una etiqueta clara com «Malàisia eSIM». Mantén la teva SIM principal com a línia predeterminada de veu si necessites trucades o missatges OTP.
  4. 4
    Quan arribis a Malàisia, selecciona l’eSIM per a Dades cel·lulars, activa Itinerància de dades per a aquesta i desactiva “Permet canvi de dades cel·lulars”.
Samsung, Google Pixel & Android

Instal·la l’eSIM a Android

  1. 1
    Obre Configuració → Connexions → Gestor de SIM. En Pixel: Xarxa i Internet → SIMs.
  2. 2
    Tria Afegeix eSIM i escaneja el codi QR del correu de la teva comanda.
  3. 3
    Selecciona la nova eSIM per a Dades mòbils. Mantén la teva SIM principal per a trucades i SMS si cal.
  4. 4
    A la destinació, activa l’eSIM i Itinerància de dades. Deixa la selecció de xarxa en Automàtic llevat que el servei d’assistència et demani triar manualment un operador.

Després de la instal·lació, mantén l’eSIM de viatge desactivada fins a l’arribada si el pla no ha d’iniciar-se encara. La majoria de plans es connecten automàticament la primera vegada que arriben a una xarxa compatible a Malàisia o a l’àrea de cobertura comprada.

Soluciona una eSIM sense Internet o sense connexió de xarxa

Segueix aquests passos en ordre perquè només canviïs un ajust cada vegada. Després de cada pas, espera 30–60 segons i comprova novament l’indicador de senyal i l’accés a Internet.

1Activa l’eSIMLa línia està activa
2Selecciona la línia de dadesFes servir l’eSIM correcta
3Activa l’itinerànciaPer a l’eSIM de viatge
4Actualitza la xarxaActiva/desactiva el Mode avió
L'eSIM està instal·lada però no hi ha connexió a Internet

La causa més habitual és que el telèfon encara fa servir la SIM principal per a dades o que l'itinerància de dades està desactivada a l'eSIM.

  1. Confirma que l'eSIM està activada i seleccionada per a Dades mòbils.
  2. Activa la itinerància de dades a l'eSIM de viatge. No cal activar l'itinerància a la teva SIM principal.
  3. Desactiva el Wi‑Fi, activa el Mode avió durant uns 20 segons, torna a desactivar-lo i comprova les dades mòbils.
  4. Si el pla requereix un APN, introdueix l'APN que apareix al correu electrònic o als detalls del pla. Deixa el nom d'usuari i la contrasenya en blanc tret que s'indiqui el contrari.
  5. Reinicia el telèfon i comprova que el pla encara té vigència i dades d'alta velocitat restants.
El telèfon mostra “Sense servei” o no es pot registrar en cap xarxa

Assegura't que et trobes en un país inclòs en el pla. Obre Selecció de xarxa, tria Automàtic i espera 1–3 minuts.

Si encara no hi ha senyal, desactiva Automàtic i prova cada operadora compatible: Celcom, Digi, U Mobile. Espera almenys un minut després de canviar cada selecció.

No apareix cap operadora compatible a la llista de xarxes

Desplaça't a una zona oberta, activa i desactiva el Mode avió, reinicia el dispositiu i cerca xarxes manualment de nou. Confirma que el país on ets està inclòs en l'exacte pla que vas comprar.

Si altres SIM també no tenen senyal, la cobertura local pot ser la causa. Prova en un altre lloc abans de canviar l'APN o eliminar el perfil.

El codi QR és invàlid, ja s'ha utilitzat o no es pot afegir l'eSIM

Assegura't que el telèfon té Wi‑Fi, és compatible amb eSIM, està desbloquejat per operador i que el codi QR no s'ha instal·lat en un altre dispositiu. Revisa la llista de SIM perquè l'eSIM pot existir ja sota Travel, Secondary o el nom del proveïdor.

No continuïs escanejant el codi i no eliminis una eSIM que ja aparegui. Captura l'error i contacta el suport amb el número de comanda. Mai publiquis el codi QR en públic.

Hi ha senyal, però la connexió és lenta o inestable

Comprova les dades d'alta velocitat restants, canvia entre 5G automàtic i 4G/LTE, i allunya't de soterranis, trens o zones massificades. La velocitat depèn del dispositiu, la ubicació, la càrrega de la xarxa i la política del pla.

Desactiva temporalment les VPN o aplicacions DNS personalitzades. En un pla que cobreix diversos països, el registre a la xarxa després de creuar una frontera pot trigar diversos minuts.

He d'eliminar i reinstal·lar l'eSIM quan hi ha algun problema?

No. Molts codis QR permeten només una instal·lació. Eliminar l'eSIM pot fer impossible la reinstal·lació. Conserva el perfil i contacta NexaEsim abans de restablir els ajustos de xarxa o eliminar-lo.