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307MB/jour
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7 JOURS
300MB/jour
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1GB/jour
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5 JOURS
3GB/jour
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Comment utiliser l'eSIM dans Mondial

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123 pays 121 pays · 3G / 4G / 5G
?les Vierges britanniques
C & W
4G
Afghanistan
Roshan Afghanistan
4G
Albanie
Vodafone
5G 4G
Algérie
Orascom(djezzy), Oreedo
4G
Allemagne
O2, Vodafone
5G 4G
Andorre
Andorra Telecom
5G 4G
Anguilla
C & W
4G
Antigua-et-Barbuda
C & W
4G
Antilles néerlandaises
Setel
4G
Arabie Saoudite
Etisalat(Mobily)
5G 4G
Argentine
Movistar, Personal
4G
Arménie
Vivacell
4G
Australie
Optus, Vodafone
5G 4G
Autriche
A1
5G 4G
Azerbaïdjan
Azercell, Bakcell
5G 4G
Bahreïn
STC (Viva), Zain
5G 4G
Bangladesh
Banglalink
4G
Barbade
C & W
4G
Belgique
Orange, Proximus, Telenet
5G 4G
Bénin
Celtiis
4G
Biélorussie
Unitary velcom
4G
Brésil
TIM, Vivo
5G 4G
Bulgarie
Mobiltel, Telenor, Vivacom
5G 4G
Canada
Bell, Roger, SaskTel, Telus, WIND Mobile
5G 4G
Chypre
Epic
5G 4G
Colombie
Tigo
3G
Costa Rica
Telefonica Costa Rica
5G 4G
Croatie
Tele2, VIP
5G 4G
Danemark
TDC, Telenor, Telia
5G 4G
Dominique
C & W
4G
Egypte
Etisalat, Orange Egypt (EMS)
4G
Émirats arabes unis
DU, Etisalat
5G 4G
Équateur
MOVISTAR, OteCel Ecuador
4G
Espagne
Movistar, Orange, Vodafone
5G 4G
Estonie
Elisa, Tele2, Telia
5G 4G
États-Unis
AT&T
5G 4G
Fidji
Vodafone
4G
Finlande
DNA, Elisa, Telia
5G 4G
France
Bouygues, Orange
5G 4G
Gabon
Celtel, ZAIN
4G
Géorgie
Geocell, Mobitel(Beeline)
4G
Ghana
Airtel(Tigo)
3G
Gibraltar
Gibtelecom
5G 4G
Grèce
Nova, Vodafone
5G 4G
Grenade
C & W
4G
Guadeloupe
Dauphin
4G
Guyane française
Bouygues, DigiCel
4G
Hongrie
Telenor, Vodafone
5G 4G
Île de Man
Manx, Sure
4G
Îles Caïmans
Cable & Wirel, LIME
4G
Îles Féroé
Faroese Telecom, Vodafone
5G 4G
Îles Turques et Caïques
C & W
4G
Inde
Idea(Vi), vodafone
5G 4G
Irak
Korek Telecom
4G
Irlande
Meteor, Vodafone
5G 4G
Islande
Vodafone
5G 4G
Israël
HOT Mobile, Pelephone
5G 4G
Italie
Vodafone, iliad
5G 4G
Jamaïque
C & W
4G
Jordanie
ZAIN
4G
Kazakhstan
Beeline, Tele2
4G
Kenya
Celtel Kenya, Zain
4G
Kirghizistan
Beeline
4G
Koweït
Kuwait Telecom (stc, VIVA)
5G 4G
La Réunion
TELCO
4G
Laos
ETL Mobile
4G
Lettonie
Bite, LMT
5G 4G
Liechtenstein
FL1
5G 4G
Lituanie
Bite, Tele2, Telia
5G 4G
Luxembourg
Orange, Tango
5G 4G
Macédoine du Nord
VIP Mobile(A1)
4G
Madagascar
Airtel Madagascar
4G
Malawi
Airtel Malawi Limited
4G
Malte
GO, Melita, Vodafone
5G 4G
Maroc
Wana(INWI )
4G
Maurice
Cellplus Mobile, Chili
4G
Mexique
AT&T Mexico, Movistar
5G 4G
Moldavie
Moldcell, Orange
5G 4G
Mongolie
MobiCom Corporation
4G
Monténégro
MTEL
5G 4G
Montserrat
Cable & Wireless
4G
Népal
Ncell
4G
Niger
CelTel, Zain
4G
Nigéria
Airtel, Glo, ZAIN
5G 4G
Norvège
ICE, Telenor, Telia
5G 4G
Nouvelle-Zélande
Vodafone(One NZ)
5G 4G
Ouganda
Airtel, Warid Uganda
4G
Ouzbékistan
Beeline
4G
Pakistan
Jazz
4G
Panamá
Cable
4G
Paraguay
N cleo S A, Tigo
4G
Pays-Bas
KPN, Vodafone
5G 4G
Pérou
Movistar Peru
4G
Pologne
Plus
5G 4G
Portugal
MEO, Optimus, Vodafone
5G 4G
Qatar
Ooredoo, Vodafone
5G 4G
Région des Balkans
BH Telecom
4G
République démocratique du Congo
Airtel Congo Rep
4G
République du Congo
ZAIN
4G
République tchèque
O2, Vodafone
5G 4G
Roumanie
DIGI, Orange, Vodafone
5G 4G
Royaume-Uni
EE, O2, Vodafone
5G 4G
Russie
Beeline, Tele2
4G
Saint-Kitts-et-Nevis
Cable & Wireless
4G
Saint-Vincent-et-les Grenadines
C & W
4G
Sainte-Lucie
C & W
4G
Salvador
Telef El Salvador
4G
Serbie
Yettel
4G
Slovaquie
O2, Orange
5G 4G
Slovénie
A1, Telemach
5G 4G
Sri Lanka
Mobitel
4G
Suède
Tele2, Telenor, Telia
5G 4G
Suisse
Salt, Sunrise
5G 4G
Tadjikistan
TT Mobile
4G
Tanzanie
Celtel Tanzania, ZAIN
4G
Tchad
Airtel, Celtel Chad, Zain
4G
Tunisie
Ooredoo Tunisie, Tunisie Telecom
5G 4G
Turquie
Türk Telekom, Turkcell, Vodafone
5G 4G
Ukraine
KyivStar, MTS
5G 4G
Uruguay
Movistar
4G
Zambie
Airtel, Celtel Zambia, Zain
5G 4G
79 pays 78 pays · 3G / 4G / 5G
Albanie
Vodafone
5G 4G
Algérie
Orascom(djezzy), Oreedo
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Allemagne
O2, Vodafone
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Andorre
Andorra Telecom
5G 4G
Arabie Saoudite
Etisalat(Mobily)
5G 4G
Arménie
Vivacell
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Australie
Optus, Vodafone
5G 4G
Autriche
A1
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Azerbaïdjan
Azercell, Bakcell
5G 4G
Bahreïn
STC (Viva), Zain
5G 4G
Bangladesh
Banglalink
4G
Belgique
Orange, Proximus, Telenet
5G 4G
Biélorussie
Unitary velcom
4G
Bulgarie
Mobiltel, Telenor, Vivacom
5G 4G
Canada
Bell, Roger, SaskTel, Telus, WIND Mobile
5G 4G
Chypre
Epic
5G 4G
Croatie
Tele2, VIP
5G 4G
Danemark
TDC, Telenor, Telia
5G 4G
Egypte
Etisalat, Orange Egypt (EMS)
4G
Émirats arabes unis
DU, Etisalat
5G 4G
Espagne
Movistar, Orange, Vodafone
5G 4G
Estonie
Elisa, Tele2, Telia
5G 4G
États-Unis
AT&T
5G 4G
Fidji
Vodafone
4G
Finlande
DNA, Elisa, Telia
5G 4G
France
Bouygues, Orange
5G 4G
Géorgie
Geocell, Mobitel(Beeline)
4G
Ghana
Airtel(Tigo)
3G
Gibraltar
Gibtelecom
5G 4G
Grèce
Nova, Vodafone
5G 4G
Guyane française
Bouygues, DigiCel
4G
Hongrie
Telenor, Vodafone
5G 4G
Île de Man
Manx, Sure
4G
Îles Féroé
Faroese Telecom, Vodafone
5G 4G
Inde
Idea(Vi), vodafone
5G 4G
Irak
Korek Telecom
4G
Irlande
Meteor, Vodafone
5G 4G
Islande
Vodafone
5G 4G
Israël
HOT Mobile, Pelephone
5G 4G
Italie
Vodafone, iliad
5G 4G
Kazakhstan
Beeline, Tele2
4G
Kirghizistan
Beeline
4G
Kosovo
IPKO
4G
Koweït
Kuwait Telecom (stc, VIVA)
5G 4G
La Réunion
TELCO
4G
Laos
ETL Mobile
4G
Lettonie
Bite, LMT
5G 4G
Liechtenstein
FL1
5G 4G
Lituanie
Bite, Tele2, Telia
5G 4G
Luxembourg
Orange, Tango
5G 4G
Macédoine du Nord
VIP Mobile(A1)
4G
Malte
GO, Melita, Vodafone
5G 4G
Maroc
Wana(INWI )
4G
Moldavie
Moldcell, Orange
5G 4G
Monténégro
MTEL
5G 4G
Norvège
ICE, Telenor, Telia
5G 4G
Nouvelle-Zélande
Vodafone(One NZ)
5G 4G
Ouzbékistan
Beeline
4G
Pakistan
Jazz
4G
Pays-Bas
KPN, Vodafone
5G 4G
Pologne
Plus
5G 4G
Portugal
MEO, Optimus, Vodafone
5G 4G
Qatar
Ooredoo, Vodafone
5G 4G
Région des Balkans
BH Telecom
4G
République tchèque
O2, Vodafone
5G 4G
Roumanie
DIGI, Orange, Vodafone
5G 4G
Royaume-Uni
EE, O2, Vodafone
5G 4G
Russie
Beeline, Tele2
4G
Serbie
Yettel
4G
Slovaquie
O2, Orange
5G 4G
Slovénie
A1, Telemach
5G 4G
Sri Lanka
Mobitel
4G
Suède
Tele2, Telenor, Telia
5G 4G
Suisse
Salt, Sunrise
5G 4G
Tadjikistan
TT Mobile(Megafon)
4G
Tunisie
Ooredoo Tunisie, Tunisie Telecom
5G 4G
Turquie
Türk Telekom, Turkcell, Vodafone
5G 4G
Ukraine
KyivStar, MTS
5G 4G
67 pays 67 pays · 3G / 4G / 5G
Albanie
Vodafone
5G 4G
Algérie
Orascom(djezzy), Oreedo
4G
Allemagne
O2, Vodafone
5G 4G
Andorre
Andorra Telecom
5G 4G
Arménie
Vivacell
4G
Australie
Optus, Vodafone
5G 4G
Autriche
A1
5G 4G
Azerbaïdjan
Azercell, Bakcell
5G 4G
Bahreïn
STC (Viva), Zain
5G 4G
Belgique
Orange, Proximus, Telenet
5G 4G
Biélorussie
Unitary velcom
4G
Bulgarie
Mobiltel, Telenor, Vivacom
5G 4G
Chypre
Epic
5G 4G
Croatie
Tele2, VIP
5G 4G
Danemark
TDC, Telenor, Telia
5G 4G
Espagne
Movistar, Orange, Vodafone
5G 4G
Estonie
Elisa, Tele2, Telia
5G 4G
États-Unis
AT&T
5G 4G
Fidji
Vodafone
4G
Finlande
DNA, Elisa, Telia
5G 4G
France
Bouygues, Orange
5G 4G
Géorgie
Geocell, Mobitel(Beeline)
4G
Ghana
Airtel(Tigo)
3G
Grèce
Nova, Vodafone
5G 4G
Hongrie
Telenor, Vodafone
5G 4G
Îles Féroé
Faroese Telecom, Vodafone
5G 4G
Inde
Idea(Vi), vodafone
5G 4G
Irlande
Meteor, Vodafone
5G 4G
Islande
Vodafone
5G 4G
Israël
HOT Mobile, Pelephone
5G 4G
Italie
Vodafone, iliad
5G 4G
Kazakhstan
Beeline, Tele2
4G
Kirghizistan
Beeline
4G
Koweït
Kuwait Telecom (stc, VIVA)
5G 4G
La Réunion
TELCO
4G
Lettonie
Bite, LMT
5G 4G
Liechtenstein
FL1
5G 4G
Lituanie
Bite, Tele2, Telia
5G 4G
Luxembourg
Orange, Tango
5G 4G
Macédoine du Nord
VIP Mobile(A1)
4G
Malte
GO, Melita, Vodafone
5G 4G
Maroc
Wana(INWI )
4G
Moldavie
Moldcell, Orange
5G 4G
Monténégro
MTEL
5G 4G
Norvège
ICE, Telenor, Telia
5G 4G
Nouvelle-Zélande
Vodafone(One NZ)
5G 4G
Ouzbékistan
Beeline
4G
Pakistan
Jazz
4G
Pays-Bas
KPN, Vodafone
5G 4G
Pologne
Plus
5G 4G
Portugal
MEO, Optimus, Vodafone
5G 4G
Qatar
Ooredoo, Vodafone
5G 4G
Région des Balkans
BH Telecom
4G
République tchèque
O2, Vodafone
5G 4G
Roumanie
DIGI, Orange, Vodafone
5G 4G
Royaume-Uni
EE, O2, Vodafone
5G 4G
Russie
Beeline, Tele2
4G
Serbie
Yettel
4G
Slovaquie
O2, Orange
5G 4G
Slovénie
A1, Telemach
5G 4G
Sri Lanka
Mobitel
4G
Suède
Tele2, Telenor, Telia
5G 4G
Suisse
Salt, Sunrise
5G 4G
Tadjikistan
TT Mobile(Megafon)
4G
Tunisie
Ooredoo Tunisie, Tunisie Telecom
5G 4G
Turquie
Türk Telekom, Turkcell, Vodafone
5G 4G
Ukraine
KyivStar, MTS
5G 4G
49 pays 49 pays · 4G / 5G
Albanie
Vodafone
5G 4G
Allemagne
O2, Vodafone
5G 4G
Arménie
Vivacell
4G
Autriche
A1
5G 4G
Belgique
Orange, Proximus, Telenet
5G 4G
Biélorussie
Unitary velcom
4G
Bulgarie
Mobiltel, Telenor, Vivacom
5G 4G
Chypre
Epic
5G 4G
Croatie
Tele2, VIP
5G 4G
Danemark
TDC, Telenor, Telia
5G 4G
Espagne
Movistar, Orange, Vodafone
5G 4G
Estonie
Elisa, Tele2, Telia
5G 4G
États-Unis
AT&T
5G 4G
Finlande
DNA, Elisa, Telia
5G 4G
France
Bouygues, Orange
5G 4G
Grèce
Nova, Vodafone
5G 4G
Hongrie
Telenor, Vodafone
5G 4G
Irlande
Meteor, Vodafone
5G 4G
Islande
Vodafone
5G 4G
Israël
HOT Mobile, Pelephone
5G 4G
Italie
Vodafone, iliad
5G 4G
Kazakhstan
Beeline, Tele2
4G
Kirghizistan
Beeline
4G
Koweït
Kuwait Telecom (stc, VIVA)
5G 4G
Lettonie
Bite, LMT
5G 4G
Liechtenstein
FL1
5G 4G
Lituanie
Bite, Tele2, Telia
5G 4G
Luxembourg
Orange, Tango
5G 4G
Malte
GO, Melita, Vodafone
5G 4G
Moldavie
Moldcell, Orange
5G 4G
Monténégro
MTEL
5G 4G
Norvège
ICE, Telenor, Telia
5G 4G
Nouvelle-Zélande
Vodafone(One NZ)
5G 4G
Ouzbékistan
Beeline
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Pakistan
Jazz
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Pays-Bas
KPN, Vodafone
5G 4G
Pologne
Plus
5G 4G
Portugal
MEO, Optimus, Vodafone
5G 4G
République tchèque
O2, Vodafone
5G 4G
Roumanie
DIGI, Orange, Vodafone
5G 4G
Royaume-Uni
EE, O2, Vodafone
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Serbie
Yettel
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Slovaquie
O2, Orange
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Slovénie
A1, Telemach
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Suède
Tele2, Telenor, Telia
5G 4G
Suisse
Salt, Sunrise
5G 4G
Tunisie
Ooredoo Tunisie, Tunisie Telecom
5G 4G
Turquie
Türk Telekom, Turkcell, Vodafone
5G 4G
Ukraine
KyivStar, MTS
5G 4G
45 pays 45 pays · 4G / 5G
Albanie
Vodafone
5G 4G
Allemagne
O2, Vodafone
5G 4G
Autriche
A1
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Belgique
Orange, Proximus, Telenet
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Bulgarie
Mobiltel, Telenor, Vivacom
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Chypre
Epic
5G 4G
Croatie
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Danemark
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Espagne
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Estonie
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États-Unis
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Finlande
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France
Bouygues, Orange
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Grèce
Nova, Vodafone
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Hongrie
Telenor, Vodafone
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Israël
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Italie
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Kazakhstan
Beeline, Tele2
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Luxembourg
Orange, Tango
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Malte
GO, Melita, Vodafone
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Moldavie
Moldcell, Orange
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Monténégro
MTEL
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Norvège
ICE, Telenor, Telia
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Nouvelle-Zélande
Vodafone(One NZ)
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Ouzbékistan
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Pakistan
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Pays-Bas
KPN, Vodafone
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Pologne
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Portugal
MEO, Optimus, Vodafone
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République tchèque
O2, Vodafone
5G 4G
Roumanie
DIGI, Orange, Vodafone
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Royaume-Uni
EE, O2, Vodafone
5G 4G
Serbie
Yettel
4G
Slovaquie
O2, Orange
5G 4G
Slovénie
A1, Telemach
5G 4G
Suède
Tele2, Telenor, Telia
5G 4G
Suisse
Salt, Sunrise
5G 4G
Turquie
Türk Telekom, Turkcell, Vodafone
5G 4G
Ukraine
KyivStar, MTS
5G 4G
24 pays 24 pays · 4G / 5G
Australie
Optus, Telstra
5G 4G
Cambodge
metfone
4G
Chine
China Unicom
5G 4G
Corée
KT, LG U+, SKT
5G 4G
États-Unis
T-Mobile
5G 4G
Hong Kong
HKT
4G
Inde
Bharti Airtel, Vodafone
4G
Indonésie
Telkomsel
5G 4G
Israël
Partner, Pelephon
4G
Japon
KDDI, SoftBank
5G 4G
Koweït
VIVA Kuwait
5G 4G
Macao
CTM
5G 4G
Malaisie
Maxis, digi
5G 4G
Nigéria
Glo Mobile Limited, Nigeria
4G
Nouvelle-Zélande
2Degrees, TNZ
4G
Pakistan
Telenor
4G
Philippines
Globe
5G 4G
Russie
MTS
4G
Singapour
Singtel, Starhub
5G 4G
Sri Lanka
Etisalat Lanka, Hutchison Telecom
4G
Taïwan
CHT
5G 4G
Thaïlande
AIS, DTAC
5G 4G
Turquie
Turkcell
4G
Viêt Nam
Mobifone, vietnamobile
4G

Les données opérateur et technologie sont publiées par coverage. Les forfaits multi‑pays doivent être vérifiés dans le modal de détail du forfait. La connexion 4G/5G réelle dépend de l'appareil, de l'emplacement et de la qualité du signal.

Commande rapide
Durée 1 jours
Données 500MB
Prix $1.13
Paiement sécuriséSSL crypté
Remboursement à 100 %Si non activé
Assistance 24h/24 et 7j/7Toujours là pour aider
Besoin d'aide ?

Notre équipe est disponible 24 heures sur 24

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Mondial eSIM Spécifications

Réseaux partenaires 2Degrees, A1, Airtel
Vitesse du réseau 3G / 4G / 5G
Wi-Fi partage (Hotspot) Pris en charge
Date limite d'activation Dans les 60 jours suivant l'achat
Début du forfait La validité commence à partir de la première connexion réseau à destination.
Type SIM Données uniquement (pas de numéro de téléphone)
Couverture Mondial
Livraison Instantané QR code par email
Avis

Ce que disent les voyageurs de notre Mondial eSIM

4.8/ 5
Basé sur les avis 355
5 285
4 70
3 0
2 0
1 0
C
Carlos Walker Auckland, New Zealand

Cela ne pourrait pas être plus simple

Compagnon idéal pour mon voyage Mondial. La couverture était excellente de l'aéroport à la campagne. Excellent rapport qualité/prix.

H
Hannah Tan Paris, France

Je le recommande vivement

J'ai atterri à Mondial et j'étais en ligne en quelques minutes. L'installation a pris moins de cinq minutes du début à la fin. Idéal pour voyager sans stress.

M
Marco Silva Los Angeles, USA

Si facile à mettre en place

Je l'ai acheté pour un voyage d'affaires à Mondial et cela ne m'a pas laissé tomber. Le partage de connexion avec mon ordinateur portable a fonctionné sans aucun problème. Je le recommande vivement à tous ceux qui visitent Mondial.

Affichage de 3 sur 355 avis

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C’est l’endroit où le téléphone a été vendu à l’origine, pas votre destination de voyage.

Vérification des informations fabricant et opérateur.

FAQ

Foire aux questions sur Mondial eSIM

Une eSIM pour Mondial est une carte SIM numérique qui vous permet de vous connecter aux réseaux mobiles locaux sans carte SIM physique. Scannez simplement un code QR pour l'installer sur votre appareil compatible et profitez de données à haut débit dans Mondial.

Après l'achat, vous recevrez un code QR par e-mail. Sur iPhone : accédez à Paramètres > Cellulaire > Ajouter eSIM et scannez le code. Sur Android : accédez à Paramètres > Réseau > SIM > Ajouter eSIM et scannez. L'ensemble du processus prend environ 2 minutes.

La validité de votre forfait commence lorsque l'eSIM se connecte pour la première fois à un réseau en Mondial. Vous pouvez installer l'eSIM chez vous avant votre voyage : elle ne commencera à compter que lorsque vous arriverez et activerez l'itinérance des données.

La plupart des smartphones modernes prennent en charge l'eSIM, notamment l'iPhone XR/XS et les versions ultérieures, le Samsung Galaxy S20+, le Google Pixel 3+ et bien d'autres. Votre appareil doit être déverrouillé par l'opérateur. Consultez la liste complète des appareils compatibles.

Oui ! La plupart des appareils prennent en charge la double SIM (SIM physique + eSIM). Vous pouvez conserver votre carte SIM domestique pour les appels et les SMS tout en utilisant l'eSIM Mondial pour les données. Définissez simplement l’eSIM comme ligne de données mobiles dans les paramètres.

Beaucoup de nos forfaits eSIM Mondial prennent en charge le point d'accès/partage de connexion, vous permettant de partager votre connexion de données avec d'autres appareils tels que des ordinateurs portables et des tablettes. Vérifiez les détails du plan pour connaître la disponibilité d'un point d'accès spécifique.

Notre eSIM Mondial se connecte aux opérateurs locaux de premier plan offrant des vitesses 3G / 4G / 5G. La vitesse réelle dépend de votre emplacement, de la congestion du réseau et de la couverture de l'opérateur en Mondial.

Si vos données sont épuisées, vous pouvez simplement acheter un nouveau forfait eSIM auprès de NexaEsim. Le nouveau plan peut être installé parallèlement ou remplacer votre plan actuel. Certains plans peuvent également réduire la vitesse au lieu de s'arrêter complètement.

Oui, nous offrons un remboursement à 100 % si votre eSIM n'a pas été activée ou installée. Une fois l’eSIM activée, les remboursements ne sont pas disponibles. politique de remboursement.

Oui, vous devez activer l'itinérance des données pour votre profil eSIM dans les paramètres de votre appareil. Cela fait pas encourir des frais supplémentaires - cela permet simplement à l'eSIM de se connecter aux réseaux partenaires en Mondial. Assurez-vous de désactiver l'itinérance des données sur votre carte SIM principale pour éviter des frais inattendus.

Nous vous recommandons d'installer le eSIM chez vous avec le Wi-Fi avant votre voyage. Lorsque vous atterrissez à Mondial, allumez-le simplement : aucun scan n'est nécessaire à l'aéroport.

Pas de problème : votre QR code est toujours disponible dans l'e-mail de confirmation de votre commande. Vous pouvez le rouvrir à tout moment ou contacter notre support 24/7 et nous vous le renverrons.
Centre d'assistance eSIM

Configurez-le correctement dès la première fois et résolvez rapidement les problèmes de connexion

Ces instructions s'appliquent aux eSIM Mondial sur iPhone et Android. Les noms des menus peuvent varier légèrement selon la version du système d'exploitation et le fabricant du téléphone.

Comment installer une eSIM Mondial sur iPhone et Android

Une connexion Wi‑Fi stable est nécessaire pour télécharger le profil eSIM. Ouvrez le code QR sur un autre appareil ou imprimez‑le avant de commencer.

Avant l'installation
  • Utilisez le vérificateur d'appareil ci‑dessus pour confirmer que votre téléphone prend en charge l'eSIM, est débloqué opérateur et dispose d'un emplacement pour une autre SIM.
  • Lisez la condition de démarrage du forfait dans les détails. N'installez pas trop tôt si la validité commence immédiatement à l'installation.
  • Conservez le QR privé. Ne supprimez pas une eSIM installée avant de contacter le support car de nombreux codes QR ne peuvent être installés qu'une seule fois.
Apple

Installer l'eSIM sur iPhone

  1. 1
    Ouvrez Réglages → Données cellulaires (ou Données mobiles) → Ajouter une eSIM.
  2. 2
    Choisissez Utiliser le code QR, scannez le code depuis votre e‑mail et suivez les instructions à l'écran.
  3. 3
    Donnez‑lui un libellé clair comme « Mondial eSIM ». Gardez votre SIM principale comme ligne vocale par défaut si vous avez besoin d'appels ou de SMS OTP.
  4. 4
    À votre arrivée à Mondial, sélectionnez l'eSIM pour Données cellulaires, activez le Routage des données à l'étranger pour celle‑ci et désactivez « Autoriser le basculement des données cellulaires ».
Samsung, Google Pixel & Android

Installer l'eSIM sur Android

  1. 1
    Ouvrez Réglages → Connexions → Gestionnaire de SIM. Sur Pixel : Réseau et internet → SIMs.
  2. 2
    Choisissez Ajouter une eSIM et scannez le code QR depuis votre e‑mail de commande.
  3. 3
    Sélectionnez la nouvelle eSIM pour Données mobiles. Gardez votre SIM principale pour les appels et SMS si nécessaire.
  4. 4
    À destination, activez l'eSIM et le Routage des données. Laissez la sélection du réseau sur Automatique à moins que le support ne vous demande de choisir manuellement un opérateur.

Après l'installation, laissez l'eSIM de voyage désactivée jusqu'à l'arrivée si le forfait ne doit pas encore commencer. La plupart des forfaits se connectent automatiquement lorsqu'ils atteignent pour la première fois un réseau pris en charge en Mondial ou dans la zone de couverture achetée.

Résoudre une eSIM sans Internet ou sans connexion réseau

Suivez ces étapes dans l’ordre pour ne modifier qu’un paramètre à la fois. Après chaque étape, attendez 30–60 secondes puis vérifiez à nouveau l’indicateur de signal et l’accès Internet.

1Activer l’eSIMLigne activée
2Sélectionner la ligne de donnéesUtiliser la bonne eSIM
3Activer l’itinérancePour l’eSIM de voyage
4Actualiser le réseauBasculer le mode avion
L’eSIM est installée mais il n’y a pas de connexion Internet

La cause la plus fréquente est que le téléphone utilise encore la carte SIM principale pour les données ou que l’itinérance des données est désactivée sur l’eSIM.

  1. Confirmez que l’eSIM est activée et sélectionnée pour Données cellulaires / mobiles.
  2. Activez Itinérance des données sur l’eSIM de voyage. Vous n’avez pas besoin d’activer l’itinérance sur votre SIM principale.
  3. Désactivez le Wi‑Fi, activez le mode Avion pendant environ 20 secondes, puis désactivez‑le et testez les données mobiles.
  4. Si le forfait nécessite un APN, saisissez l’APN indiqué dans l’e‑mail ou les détails du forfait. Laissez le nom d’utilisateur et le mot de passe vides sauf indication contraire.
  5. Redémarrez le téléphone et vérifiez que le forfait est toujours valable et qu’il reste des données à haute vitesse.
Le téléphone affiche « Aucun service » ou ne peut pas s’enregistrer sur un réseau

Assurez‑vous d’être dans un pays inclus dans le forfait. Ouvrez la sélection de réseau, choisissez Automatique et attendez 1–3 minutes.

S’il n’y a toujours pas de signal, désactivez Automatique et essayez chaque opérateur supporté : metfone, Optus, Telstra, Mobifone, vietnamobile, Bharti Airtel. Attendez au moins une minute après chaque sélection.

Aucun opérateur supporté n’apparaît dans la liste des réseaux

Déplacez‑vous dans un espace ouvert, basculez le mode Avion, redémarrez l’appareil et recherchez manuellement les réseaux à nouveau. Confirmez que votre pays actuel est inclus dans le forfait exact que vous avez acheté.

Si d’autres SIM n’ont pas non plus de signal, la couverture locale peut en être la cause. Essayez un autre emplacement avant de modifier l’APN ou de supprimer le profil.

Le QR code est invalide, déjà utilisé ou impossible à ajouter

Vérifiez que le téléphone a le Wi‑Fi, prend en charge l’eSIM, est désimlocké par l’opérateur et que le QR code n’a pas été installé sur un autre appareil. Consultez la liste des SIM car l’eSIM peut déjà figurer sous Voyage, Secondaire ou le nom du fournisseur.

Ne continuez pas à scanner le code et ne supprimez pas une eSIM qui apparaît déjà. Capturez l’erreur et contactez le support avec votre numéro de commande. Ne publiez jamais le QR code publiquement.

Il y a du signal, mais la connexion est lente ou instable

Vérifiez le volume de données à haute vitesse restant, basculez entre 5G Auto et 4G/LTE, et éloignez‑vous des sous‑sols, trains ou zones encombrées. La vitesse dépend de l’appareil, de l’emplacement, de la charge du réseau et de la politique du forfait.

Désactivez temporairement les VPN ou applications DNS personnalisées. Sur un forfait multi‑pays, l’enregistrement sur le réseau après un franchissement de frontière peut prendre plusieurs minutes.

Dois‑je supprimer et réinstaller l’eSIM lorsqu’un problème survient ?

Non. Beaucoup de QR codes n’autorisent qu’une seule installation. Supprimer l’eSIM peut rendre la réinstallation impossible. Conservez le profil et contactez NexaEsim avant de réinitialiser les réglages réseau ou de le supprimer.