support@nexaesim.com
Шпицберген ба Ян Майен арлууд улсын төрийн далбаа

eSIM Шпицберген ба Ян Майен арлууд

Орон нутгийн оператор болон байрлалын дагуу янз бүр

0 Төлөвлөгөө Орон нутгийн оператор болон байрлалын дагуу янз бүр Шуурхай имэйл
0
Боломжтой төлөвлөгөө
Орон нутгийн оператор болон байрлалын дагуу янз бүр
Сүлжээний хурд
2 мин
Идэвхжүүлэх
1
Та хэдэн өдөр аялах вэ?
Аялалынхаа үргэлжлэх хугацааг Шпицберген ба Ян Майен арлууд дотор сонгоно уу

Аяллынхаа eSIM багцыг сонгоно уу

Төлөвлөгөөг шинэчилж байна

Энэ чиглэлд одоогоор SkySimHub eSIM төлөвлөгөөгүй байна. Дахин шалгана уу.

Бусад чиглэлүүдийг үзэх

0-аас 0 багцыг харуулж байна

Шпицберген ба Ян Майен арлууд-д eSIM-г хэрхэн ашиглах вэ

1
Төлөвлөгөө сонгох
Аяллынхаа зөв төлөвлөгөөг сонго
2
Тооцоо хийх
Онлайнаар найдвартай төлнө үү
3
QR код авах
Шуурхай имэйл хүргэлт
4
Идэвхжүүлэх
QR сканнердаж, холбогдоно уу
Тусламж хэрэгтэй байна уу?

Манай хамт олон өдрийн цагаар ажиллах боломжтой

support@nexaesim.com

Шпицберген ба Ян Майен арлууд eSIM Үзүүлэлтүүд

Түнш сүлжээнүүд Орон нутгийн оператор болон байрлалын дагуу янз бүр
Сүлжээний хурд Орон нутгийн оператор болон байрлалын дагуу янз бүр
Wi-Fi хуваалцах (Hotspot) Дэмжигдээгүй
Идэвхжүүлэх хугацаа Худалдан авалтаас хойш 60 хоногын дотор
Багц эхлэх цаг Үнэмлэхүй хугацаа нь очих газарт анхны сүлжээ холболтоос тоологдоно.
SIM төрөл Зөвхөн өгөгдөл (утасны дугаар байхгүй)
Хамрах хүрээ Шпицберген ба Ян Майен арлууд
Хүргэлт Имэйлээр шууд QR code
ХЯМАРХАН БЭЛТГЭЭД · АЛДАРШИГҮЙ ХЭВЭЭР ХУГАЦААГАА АМТЛА

Онгоцонд суухаасаа өмнө холбогдсон хэвээр байгаарай.

Утсаа шалга. Мэдээгээ тооцоол. Найдвартайгаар eSIM сонго.

2 үнэгүй хэрэгсэл
УТАСАА ШАЛГАХ

Таны утас бэлэн үү?

Тодорхой загвар болон борлуулалтын зах зээлийг сонгож, eSIM ашиглаж болох эсэхийг шалга.

Энэ нь утас анх хаана зарагдсан газар бөгөөд таны аяллын газар биш юм.

Үйлдвэрлэгч ба операторын мэдээллийг шалгаж байна.

Их асуултууд

талаар байнга асуудаг асуултууд Шпицберген ба Ян Майен арлууд eSIM

Шпицберген ба Ян Майен арлууд-д зориулсан eSIM нь танд бодит SIM картгүйгээр дотоод мобайл сүлжээнд холбогдох боломжийг олгодог дижитал SIM юм. Зүгээр л QR кодыг сканнердаж, тохирох төхөөрөмждөө суулгаж, Шпицберген ба Ян Майен арлууд-д өндөр хурдны датаг ашиглах боломжтой.

Худалдан авсны дараа та QR кодыг имэйлээр хүлээн авах болно. iPhone дээр: Тохиргоо > Үүрэн холбоо > eSIM нэмэх хэсэгт очоод кодыг скан хийнэ үү. Андройд дээр: Тохиргоо > Сүлжээ > SIM-ууд > eSIM нэмээд скан хийнэ үү. Бүх процесс нь ойролцоогоор 2 минут болно.

Таны төлөвлөгөөний хүчинтэй хугацаа eSIM анх Шпицберген ба Ян Майен арлууд-д сүлжээнд холбогдсон үед эхэлнэ. Та аяллынхаа өмнө гэртээ eSIM суулгаж болно. Таныг ирж дата роуминг идэвхжүүлэх хүртэл тоолохгүй.

Ихэнх орчин үеийн ухаалаг гар утаснууд iPhone XR/XS болон түүнээс хойшхи, Samsung Galaxy S20+, Google Pixel 3+ болон бусад олон төрлийн SIM картыг дэмждэг. Таны төхөөрөмж операторын түгжээг тайлсан байх ёстой. Тохиромжтой төхөөрөмжүүдийн бүрэн жагсаалтыг шалгана уу.

Тийм ээ! Ихэнх төхөөрөмжүүд Хос SIM (биет SIM + eSIM) дэмждэг. Та Шпицберген ба Ян Майен арлууд eSIM-г дата ашиглахын зэрэгцээ дуудлага болон SMS-д зориулж гэрийн SIM-ээ хадгалах боломжтой. Тохиргоо дотроос eSIM-г мобайл дата болгон тохируулаарай.

Манай Шпицберген ба Ян Майен арлууд eSIM-н ихэнх төлөвлөгөөнүүд нь халуун цэг/motethering-ийг дэмждэг бөгөөд та зөөврийн компьютер, таблет зэрэг бусад төхөөрөмжтэй өгөгдлийн холболтоо хуваалцах боломжийг олгодог. Тодорхой халуун цэг байгаа эсэхийг төлөвлөгөөний дэлгэрэнгүйг шалгана уу.

Орон нутгийн оператор болон байрлалын дагуу янз бүр

Хэрэв таны өгөгдөл дуусвал NexaEsim-с шинэ eSIM багц худалдаж авах боломжтой. Шинэ төлөвлөгөөг одоогийнхтой хамт суулгаж эсвэл сольж болно. Зарим төлөвлөгөө нь бүрэн таслахын оронд хурдыг бууруулж болно.

Тийм ээ, хэрэв таны eSIM-г идэвхжүүлээгүй эсвэл суулгаагүй бол бид 100% буцаан олголтыг санал болгож байна. eSIM-г идэвхжүүлсний дараа буцаан олголт хийх боломжгүй. буцаан олгох бодлого.

Тийм ээ, та төхөөрөмжийн тохиргооноос eSIM профайлдаа Дата роуминг идэвхжүүлэх шаардлагатай. Энэ болно үгүй нэмэлт төлбөр төлөх - энэ нь зүгээр л eSIM-д Шпицберген ба Ян Майен арлууд дахь түншийн сүлжээнд холбогдох боломжийг олгоно. Гэнэтийн төлбөрөөс зайлсхийхийн тулд үндсэн SIM дээрх дата роумингыг идэвхгүй болго.

Аялалынхаа өмнө eSIM-г Wi-Fi-тэй гэртээ суулгахыг зөвлөж байна. Та Шпицберген ба Ян Майен арлууд-д газардахдаа зүгээр л асаана уу - нисэх онгоцны буудал дээр скан хийх шаардлагагүй.

Ямар ч асуудалгүй — таны QR code таны захиалгыг баталгаажуулах имэйлд үргэлж бэлэн байна. Та үүнийг хүссэн үедээ дахин нээх эсвэл манай 24/7 тусламжтай холбогдож болно, бид үүнийг дахин илгээх болно.
eSIM Үйлчилгээний Төв

Эхэнд нь зөв суулгаж, холболтын асуудлыг хурдан шийдэх

Эдгээр заавар нь iPhone болон Android дээрх Шпицберген ба Ян Майен арлууд eSIM-үүдэд хамаарна. Цэсний нэрс үйлдлийн системийн хувилбар болон ухаалаг утасны үйлдвэрлэгчээс хамааран бага зэрэг ялгаатай байж болно.

iPhone болон Android дээр Шпицберген ба Ян Майен арлууд eSIM хэрхэн суулгах

eSIM профайлыг татаж авахад тогтвортой Wi‑Fi холболт шаардлагатай. QR кодыг өөр төхөөрөмж дээр онгойлгох эсвэл хэвлэж авснаар суулгалтаа эхлүүлнэ үү.

Суулгахаас өмнөх
  • Дээрх төхөөрөмж шалгагчийг ашиглан таны утас eSIM-ийг дэмжиж, оператораас түгжээгүй бөгөөд өөр SIM нэмэх зайтайг баталгаажуулна уу.
  • Багцын дэлгэрэнгүй дээрх эхлэх нөхцлийг уншаарай. Хугацаа суулгаснаар шууд эхэлдэг бол хэт эрт суулгахгүй байх.
  • QR кодыг нууц байлга. Олон QR код зөвхөн нэг удаа суулгагддаг тул дэмжлэгтэй холбогдохгүйгээр суулгасан eSIM-ийг устгаад бүү оролд.
Apple

iPhone дээр eSIM суулгах

  1. 1
    Settings → Cellular (эсвэл Mobile Data) → Add eSIM руу орно уу.
  2. 2
    QR код ашиглах-ыг сонго, имэйл дэх кодуг скан хийгээд дэлгэцийн зааврыг дагана уу.
  3. 3
    Үүнийг “Шпицберген ба Ян Майен арлууд eSIM” гэх мэт тод шошготой болго. Дуудлага эсвэл OTP мессеж хэрэгтэй бол үндсэн SIM-ээ анхдагч дууны шугам болгон хадгална уу.
  4. 4
    Та Шпицберген ба Ян Майен арлууд-д очиход eSIM-ийг Cellular Data болгон сонгон, түүнд Data Roaming-ыг идэвхжүүлж “Allow Cellular Data Switching”-ийг унтраана уу.
Samsung, Google Pixel & Android

Android дээр eSIM суулгах

  1. 1
    Нээж Тохиргоо → Холболт → SIM менежер-т орно. Pixel дээр: Сүлжээ & internet → SIM-үүд.
  2. 2
    eSIM нэмэх-ийг сонгож захиалгын имэйл дэх QR кодыг скан хийнэ үү.
  3. 3
    Шинэ eSIM-ийг Мобайл өгөгдөл гэж сонго. Шаардлагатай бол дуудлага, SMS-д үндсэн SIM-ээ хадгална уу.
  4. 4
    Очсон газарт eSIM-ийг асаагаад Data roaming-ыг идэвхжүүл. Дэмжлэг гараар оператор сонгохыг求 хэлээгүй бол сүлжээний сонголтыг Автоматаар орхино уу.

Суулгасны дараа төлөвлөгөө эхлүүлэх ёсгүй бол аяллын eSIM-ийг очтол нь унтраасан хэвээр байлга. Ихэнх төлөвлөгөө нь Шпицберген ба Ян Майен арлууд эсвэл худалдан авсан хамрах газрын дэмжигдсэн сүлжээнд анх холбогдсоноор автоматаар холбогддог.

Интернет эсвэл сүлжээ холболтгүй eSIM-ийг засах

Эдгээр алхмуудыг дарааллын дагуу дагаж, нэг дор нэг тохиргоог л өөрчилнө үү. Алхам бүрийн дараа 30–60 секунд хүлээгээд дохио үзүүлэгч болон интернет холболтыг дахин шалгана.

1eSIM-ийг асаахШугам идэвхтэй байна
2Өгөгдлийн шугамыг сонгохЗөв eSIM-ийг ашигла
3Roaming-ыг идэвхжүүлэхАяллын eSIM-д зориулсан
4Сүлжээг шинэчлэхОнгоцны горимыг солих
eSIM суусан боловч интернет холболт алга байна

Ихэнх тохиолдолд утас дата авахад гол SIM-г ашиглаж байгаа эсвэл eSIM дээр Data Roaming идэвхгүй байдаг.

  1. eSIM идэвхтэй байгаа болон Cellular/Mobile Data-д сонгогдсон эсэхийг шалга.
  2. Аяллын eSIM дээр Data Roaming-г идэвхжүүлнэ. Гол SIM дээр роуминг асаах шаардлагагүй.
  3. Wi‑Fi-ийг унтрааж, Airplane Mode-ыг ойролцоогоор 20 секунд асааж, дараа нь унтрааж мобайл датагаа шалга.
  4. Хэрэв төлөвлөгөөнд APN шаардагдвал имэйл эсвэл төлөвлөгөөний мэдээллэд үзүүлсэн APN-ийг оруулна. Хэрэглэгчийн нэр болон нууц үгийг зөвлөмжгүй бол хоосолно уу.
  5. Утасaa дахин асааж, төлөвлөгөө хүчинтэй байгаа болон өндөр хурдтай дата үлдсэн эсэхийг шалга.
Утас “No Service” харуулж байна эсвэл сүлжээнд бүртгэгдэж чадахгүй байна

Танд байгаа улс нь төлөвлөгөөнд орсон эсэхийг шалга. Network Selection-ийг нээж Automatic сонгож 1–3 минут хүлээнэ үү.

Хэрэв дохио байхгүй хэвээр байвал Automatic-г унтрааж төлөвлөгөөнд жагсаасан үүрнүүдийг туршина. Тус бүрийн дараа дор хаяж нэг минут хүлээнэ үү.

Сүлжээний жагсаалтад дэмжигдсэн оператор гарахгүй байна

Нээлттэй талбай руу шилжиж, Airplane Mode-ыг унтар/асааж, төхөөрөмжийг дахин эхлүүлж сүлжээг гар гараар дахин хай. Одоо байгаа улс чинь худалдан авсан яг тэр төлөвлөгөөнд орсон эсэхийг баталгаажуул.

Хэрэв бусад SIM-үүд ч дохиогүй байвал нутгийн хамрах хүрээ асуудал байж болно. APN-г солино эсвэл профайлыг устгахаас өмнө өөр газар туршиж үзээрэй.

QR код хүчин төгөлдөргүй, аль хэдийн ашиглагдсан эсвэл eSIM нэмэгдэхгүй байна

Утас Wi‑Fi-т холбогдсон, eSIM дэмжиж байна, оператороор түгжигдээгүй болон QR кодыг өөр төхөөрөмжид суулгаагүй эсэхийг шалга. SIM жагсаалтыг шалгаарай — eSIM нь Travel, Secondary эсвэл операторын нэрээр аль хэдийн байна байж болно.

Кодыг давтан скан бүү хийж, аль хэдийн байна гэж харагдаж буй eSIM-ийг бүү устга. Алдааны дэлгэцийн зургийг авч захиалгын дугаартайгаа харилцагчийн дэмжлэгт илгээнэ үү. QR кодыг олон нийтэд нийтлэж болохгүй.

Дохио байгаа ч холболт удаан эсвэл тогтворгүй байна

Өндөр хурдтай дүн байгаа эсэхийг шалга, 5G Auto болон 4G/LTE хооронд шилжиж, доор болон галт тэрэг, хүн ихтэй газруудаас холдон үз. Хурд нь төхөөрөмж, байршил, сүлжээний ачаалал болон төлөвлөгөөний бодлогоос хамаарна.

Түр хугацаагаар VPN эсвэл тохиргоотой DNS апп-уудыг унтраа. Олон улсыг хамарсан төлөвлөгөөнд хил давсны дараа сүлжээнд бүртгэгдэхэд хэдэн минут шаардагдаж болно.

Алдаа гарахад eSIM-ийг устгаж дахин суулгавал тохиромжтой юу?

Үгүй. Олон QR код нэг удаагийн суулгалттай байдаг. eSIM-ийг устгаж өөрийнх нь дахин суулгах боломжгүй болгож болно. Профайлыг хадгалж, сүлжээний тохиргоог Reset хийх эсвэл устгахын өмнө NexaEsim-тэй холбогдоно уу.