Aprende a activar os datos en roaming no teu iPhone ou Android para usar a eSIM de viaxe. Steps para dual‑SIM, solución de problemas e enlace a plans NexaEsim.
Como activar os datos en roaming para eSIM de viaxe: para usar a túa eSIM no estranxeiro, activa os Datos móbiles para o perfil e o Roaming de datos dese perfil antes de saír.
Resposta rápida
Activa Datos móbiles e o interruptor de Roaming de datos no perfil da túa eSIM. iPhone: Axustes > Cellular/Datos móbiles > selecciona o teu eSIM > Opcións de datos móbiles > activa Roaming de datos. Android (stock/Pixel): Axustes > Rede e Internet > Rede móbil > selecciona o eSIM > activa Datos móbiles e Roaming de datos. Se usas dual‑SIM, mantén o roaming desactivado no teu SIM de casa.
Antes de saír — comprobación rápida
Compra e instala o teu plan NexaEsim
Contrata un plan para o teu destino en plans NexaEsim para 200+ países e segue a guía de instalación. Recoméndase instalar e verificar a eSIM antes de abandonar o país de orixe.
Verifica que o perfil eSIM está activo
- Abre Axustes > Cellular/Datos móbiles e confirma que o perfil aparece e está marcado como activo.
- Comprobe que non hai limiars de uso ou restricións pendentes na conta do plan.
Fai unha copia de seguridade do teu SIM de casa
Anota o número do teu SIM ou asegura que podes recibir SMS do teu operador de casa si precisas verificacións. Se non queres que o teu operador de casa te cobre roaming, mantén o roaming dese SIM desactivado.
iPhone (iOS 16–18): pasos detallados
Activar roaming para a eSIM
- Abrir Axustes > Cellular ou Datos móbiles.
- Verás as liñas listadas; toca o nome do perfil que corresponde á túa eSIM de viaxe.
- Activa Datos móbiles para ese perfil (se queres usar datos desde esa liña).
- Toca Opcións de datos móbiles > activa Roaming de datos.
- Volve ao inicio e comproba que aparece sinal de rede local e que podes navegar.
Dual‑SIM (eSIM + SIM física)
- Se queres que a eSIM use datos: marca a eSIM como liña de Datos móbiles (Default/Cellular Data).
- Para evitar cobros da túa operadora de casa, desactiva Roaming de datos na liña da casa.
- Se precisas chamadas/ SMS do teu número local, podes deixalo activo pero sen datos.
Que facer se a opción está gris
- Reinicia o iPhone, comproba que o perfil eSIM está marcado como instalado e activo.
- Verifica que o dispositivo non está bloqueado por operador e que o plan NexaEsim está activado.
- Se segue gris, elimina e reinstala o perfil eSIM seguindo a guía de instalación.
Android (Stock / Google Pixel): pasos rápidos
Ruta xeral
Axustes > Rede e Internet > Rede móbil > selecciona o perfil/eSIM > activa Datos móbiles e Roaming de datos.
Notas para Pixel
- En Android stock as opcións poden chamar Mobile network ou Data roaming dependendo do idioma; busca “roaming” na caixa de Axustes se non a atopas.
- Se hai dúas liñas, escolle a eSIM como liña predeterminada para datos antes de activar roaming nela.
Samsung (One UI) e outras marcas
Samsung (One UI)
- Axustes > Conexións > Redes móbiles > xestiona as tarxetas SIM > selecciona o perfil e activa Datos móbiles e Roaming de datos.
- En One UI hai un control central de roaming por liña; asegúrate de aplicar os cambios á liña correcta.
Xiaomi / Oppo / OnePlus (puntos a ter en conta)
Os nomes dos menús varían; busca SIM, Red móbil ou Roaming na configuración. Se non funcionas, usa a función de busca nos Axustes.
Matriz de decisión para dual‑SIM (qué facer)
| Escenario | SIM de casa | eSIM de viaxe |
|---|---|---|
| Mantés activo o número doméstico para chamadas | Datos OFF, Roaming OFF | Datos ON, Roaming ON |
| Usas só eSIM para todo | Desactivar completamente (opcional) | Datos ON, Roaming ON |
| Queres manter chamadas e datos locais | Datos OFF, Roaming OFF | Datos ON, Roaming ON |
Resolución de problemas — problemas habituais e solucións
Sen internet tras activar roaming
- Activa/Desactiva Modo avión durante 10 s e reinicia o móbil.
- Comproba que a liña de datos predeterminada é a eSIM e que a opción Roaming está activa nela.
- Proba a selección manual de rede: Axustes > Rede móbil > Redes > Elixe manualmente un operador local compatible.
Mensaxe "SOS" ou "Sen servizo"
- Confirma que o dispositivo está desbloqueado para usar redes locais.
- Verifica cobertura no país e se o plan NexaEsim inclúe apoio para esa rexión.
Problemas de APN
Na maioría dos casos a configuración APN estase a recibir automaticamente. Se non, restablece os axustes de rede nas opcións do dispositivo ou contacta co soporte de NexaEsim para validar o APN do operador local.
Cando contactar soporte
- If o perfil non se instala ou non activa tras seguir a guía, contacta con NexaEsim (ver abaixo).
- Se o móbil mostra bloqueo de operador, contacta co fabricante ou operador de casa.
Custos, facturación e seguridade
Activar o roaming para a túa eSIM permite conectar a redes locais do país de destino; os custos dependen do plan que contratases. Para evitar cargos da túa operadora de casa, mantén o roaming dese SIM desactivado. Para maior privacidade, evita redes Wi‑Fi públicas non seguras e considera usar VPN.
Despois de volver á casa
- Entra en Axustes > Datos móbiles e volve a seleccionar a túa liña de casa como predeterminada se o desexas.
- Podes gardar o perfil eSIM para futuras viaxes ou eliminálo: Axustes > Cellular > selecciona o perfil > Eliminar perfil.
NexaEsim — soporte e como contratar
Explora plans e instala o teu eSIM en: NexaEsim plans para o teu destino. Consulta a nosa guía de instalación para pasos con QR e instrucións manuais. Para compatibilidade de dispositivos visita dispositivos compatibles ou o noso blog para consellos de viaxe.
FAQ
¿Teño que activar o Roaming de Datos para usar a miña eSIM de viaxe?
Si. Activa Datos móbiles para o perfil da eSIM e activa Roaming de datos dese perfil para que poida conectarse ás redes locais no estranxeiro.
¿Activar o roaming cobrarame cargos extra?
Os plans prepagados de NexaEsim descontan o uso do teu plan; non hai cargos adicionais do noso lado. Para evitar cargos do teu operador de casa, desactiva o roaming dese SIM.
¿Cal debe ter o roaming activado nun teléfono dual‑SIM?
Activa o roaming só na túa eSIM de viaxe (liña de datos). Mantén o roaming do SIM de casa desactivado para evitar cobros non desexados.
¿Onde está a opción de Roaming en iPhone/Android/Samsung?
iPhone: Axustes > Cellular/ Datos móbiles > selecciona o eSIM > Opcións de datos móbiles > Roaming de datos. Android: Axustes > Rede e Internet > Rede móbil > selecciona o eSIM > activa Roaming de datos. Samsung: Axustes > Conexións > Redes móbiles > xestiona a SIM.
¿O que fago se o Roaming está grisado?
Reinicia o dispositivo, comproba que o perfil está instalado e activo, comproba o desbloqueo do teléfono e reinstala o perfil dende a guía de instalación se é necesario.
¿Podo usar o meu número de casa para chamadas e a eSIM para datos?
Si. Mantén o teu número de casa activo só para chamadas/SMS e desactiva os seus datos; configura a eSIM como a liña predeterminada de datos e activa o seu roaming.
Nota editorial: este artigo foi preparado polo equipo de soporte de NexaEsim para ofrecer instrucións prácticas e actualizadas. Se algo non coincide co teu dispositivo, comproba as páxinas oficiais do fabricante.
Por: Equipo NexaEsim