La vigència comença des de la primera connexió a la xarxa al destí.
tipus SIM
Només dades (sense número de telèfon)
Cobertura
Illes Aland
Lliurament
Instant QR code per correu electrònic
PREPARA'T AMB FACILITAT · GAUDEIX DE CADA MOMENT
Connecta't abans d'enlairar-te.
Comprova el teu telèfon. Estima les teves dades. Tria una eSIM amb confiança.
2 eines gratuïtes
COMPROVA EL TEU APARELL
El teu telèfon està preparat?
Selecciona el model exacte i el mercat de venda per comprovar si pot utilitzar eSIM.
Aquest és el lloc on es va vendre originalment el telèfon, no la teva destinació de viatge.
Comprovant la informació del fabricant i de l'operadora.
ESTIMA EL TEU VIATGE
Porta només la quantitat de dades necessària.
Tria la durada del viatge i ajusta l’ús diari d’internet.
Ús diari
Mou cada control lliscant per ajustar-lo als teus hàbits.
Navegació web
Notícies, cerques i reserves
Xarxes socials
Facebook, TikTok i Instagram
Mapes i serveis de transport
Google Maps, Grab i navegació
Reproducció de música
Spotify, Apple Music i podcasts
Vídeo SD
YouTube, TikTok i vídeo SD
Vídeo HD
YouTube i Netflix en HD
Videotrucades
WhatsApp, Messenger i FaceTime
Carregues de fotos
Còpies de seguretat i publicacions a xarxes socials
Això és una estimació. La qualitat del contingut, les aplicacions, els dispositius i l'activitat en segon pla poden fer variar l'ús real.
Preguntes freqüents
Preguntes freqüents sobre Illes Aland eSIM
Una eSIM per a Illes Aland és una targeta SIM digital que et permet connectar-te a les xarxes mòbils locals sense una SIM física. Només cal escanejar un codi QR per instal·lar-la al teu dispositiu compatible i gaudir de dades d’alta velocitat a Illes Aland.
After purchase, you will receive a QR code via email. On iPhone: go to Settings > Cellular > Add eSIM and scan the code. On Android: go to Settings > Network > SIMs > Add eSIM and scan. Tot el procés dura uns 2 minuts.
La validesa del teu pla comença quan l’eSIM es connecta per primera vegada a una xarxa a Illes Aland. Pots instal·lar l’eSIM a casa abans del viatge: no començarà a comptar fins que arribis i activis el roaming de dades.
Most modern smartphones support eSIM, including iPhone XR/XS and newer, Samsung Galaxy S20+, Google Pixel 3+, and many others. El vostre dispositiu ha d'estar desbloquejat per l'operador. Consulteu la llista completa de dispositius compatibles.
Sí! Most devices support Dual SIM (physical SIM + eSIM). You can keep your home SIM for calls and SMS while using the Illes Aland eSIM for data. Just set the eSIM as your mobile data line in settings.
Molts dels nostres plans eSIM Illes Aland admeten hotspot/tethering, cosa que us permet compartir la vostra connexió de dades amb altres dispositius, com ara ordinadors portàtils i tauletes. Check the plan details for specific hotspot availability.
Varia segons l'operador local i la ubicació
Si et s’acaba la dada, simplement pots comprar un nou pla eSIM a NexaEsim. El nou pla es pot instal·lar al costat del teu pla actual o substituir-lo. Alguns plans també poden reduir la velocitat en lloc de tallar-la completament.
Sí, oferim un reemborsament del 100% si la teva eSIM no ha estat activada ni instal·lada. Un cop l’eSIM estigui activada, no s’accepten reemborsaments. política de reemborsament.
Yes, you need to enable Data Roaming for your eSIM profile in your device settings. Això sí no no genera càrrecs addicionals: simplement permet que l’eSIM es connecti a les xarxes associades a Illes Aland. Assegura’t de desactivar el roaming de dades a la teva SIM principal per evitar càrrecs inesperats.
Recomanem instal·lar el eSIM a casa amb Wi-Fi abans del viatge. Quan aterreu a Illes Aland, només heu d'activar-lo; no cal escanejar-lo a l'aeroport.
Cap problema: el vostre QR code sempre està disponible al correu electrònic de confirmació de la comanda. Pots tornar a obrir-lo en qualsevol moment o contactar amb el nostre servei d'assistència 24/7 i el tornarem a enviar.
Centre d'assistència eSIM
Configura-ho correctament a la primera i soluciona ràpidament problemes de connexió
Aquestes instruccions s'apliquen a Illes Aland eSIMs a l'iPhone i Android. Els noms dels menús poden variar lleugerament segons la versió del sistema operatiu i el fabricant del telèfon.
01
Com instal·lar una Illes Aland eSIM a l'iPhone i Android
Es requereix una connexió Wi‑Fi estable per descarregar el perfil eSIM. Obre el codi QR en un altre dispositiu o imprimeix-lo abans de començar.
Abans de la instal·lació
Utilitza el comprovador de dispositius dalt per confirmar que el teu telèfon admet eSIM, està desbloquejat per l'operador i té espai per a una altra SIM.
Llegeix la condició d'inici del paquet a les dades del pla. No instal·lis massa aviat si la validesa comença immediatament amb la instal·lació.
Mantingues el codi QR privat. No suprimeixis una eSIM instal·lada abans de contactar l'assistència, ja que molts codis QR només es poden instal·lar una vegada.
Apple
Instal·lar eSIM a l'iPhone
Configuració
Cel·lular
Afegeix eSIM
Utilitza el codi QR
1
Obre Configuració → Cel·lular (o Dades mòbils) → Afegeix eSIM.
2
Tria Utilitza el codi QR, escaneja el codi del teu correu electrònic i segueix les instruccions a la pantalla.
3
Dóna-li una etiqueta clara com «Illes Aland eSIM». Mantén la teva SIM principal com a línia predeterminada de veu si necessites trucades o missatges OTP.
4
Quan arribis a Illes Aland, selecciona l’eSIM per a Dades cel·lulars, activa Itinerància de dades per a aquesta i desactiva “Permet canvi de dades cel·lulars”.
Samsung, Google Pixel & Android
Instal·la l’eSIM a Android
Connexions
Gestor de SIM
Afegeix eSIM
Escaneja el codi QR
1
Obre Configuració → Connexions → Gestor de SIM. En Pixel: Xarxa i Internet → SIMs.
2
Tria Afegeix eSIM i escaneja el codi QR del correu de la teva comanda.
3
Selecciona la nova eSIM per a Dades mòbils. Mantén la teva SIM principal per a trucades i SMS si cal.
4
A la destinació, activa l’eSIM i Itinerància de dades. Deixa la selecció de xarxa en Automàtic llevat que el servei d’assistència et demani triar manualment un operador.
Després de la instal·lació, mantén l’eSIM de viatge desactivada fins a l’arribada si el pla no ha d’iniciar-se encara. La majoria de plans es connecten automàticament la primera vegada que arriben a una xarxa compatible a Illes Aland o a l’àrea de cobertura comprada.
02
Soluciona una eSIM sense Internet o sense connexió de xarxa
Segueix aquests passos en ordre perquè només canviïs un ajust cada vegada. Després de cada pas, espera 30–60 segons i comprova novament l’indicador de senyal i l’accés a Internet.
1Activa l’eSIMLa línia està activa
2Selecciona la línia de dadesFes servir l’eSIM correcta
3Activa l’itinerànciaPer a l’eSIM de viatge
4Actualitza la xarxaActiva/desactiva el Mode avió
L'eSIM està instal·lada però no hi ha connexió a Internet
La causa més habitual és que el telèfon encara fa servir la SIM principal per a dades o que l'itinerància de dades està desactivada a l'eSIM.
Confirma que l'eSIM està activada i seleccionada per a Dades mòbils.
Activa la itinerància de dades a l'eSIM de viatge. No cal activar l'itinerància a la teva SIM principal.
Desactiva el Wi‑Fi, activa el Mode avió durant uns 20 segons, torna a desactivar-lo i comprova les dades mòbils.
Si el pla requereix un APN, introdueix l'APN que apareix al correu electrònic o als detalls del pla. Deixa el nom d'usuari i la contrasenya en blanc tret que s'indiqui el contrari.
Reinicia el telèfon i comprova que el pla encara té vigència i dades d'alta velocitat restants.
El telèfon mostra “Sense servei” o no es pot registrar en cap xarxa
Assegura't que et trobes en un país inclòs en el pla. Obre Selecció de xarxa, tria Automàtic i espera 1–3 minuts.
Si encara no hi ha senyal, desactiva Automàtic i prova les operadores indicades als detalls del pla. Espera almenys un minut després de cada selecció.
No apareix cap operadora compatible a la llista de xarxes
Desplaça't a una zona oberta, activa i desactiva el Mode avió, reinicia el dispositiu i cerca xarxes manualment de nou. Confirma que el país on ets està inclòs en l'exacte pla que vas comprar.
Si altres SIM també no tenen senyal, la cobertura local pot ser la causa. Prova en un altre lloc abans de canviar l'APN o eliminar el perfil.
El codi QR és invàlid, ja s'ha utilitzat o no es pot afegir l'eSIM
Assegura't que el telèfon té Wi‑Fi, és compatible amb eSIM, està desbloquejat per operador i que el codi QR no s'ha instal·lat en un altre dispositiu. Revisa la llista de SIM perquè l'eSIM pot existir ja sota Travel, Secondary o el nom del proveïdor.
No continuïs escanejant el codi i no eliminis una eSIM que ja aparegui. Captura l'error i contacta el suport amb el número de comanda. Mai publiquis el codi QR en públic.
Hi ha senyal, però la connexió és lenta o inestable
Comprova les dades d'alta velocitat restants, canvia entre 5G automàtic i 4G/LTE, i allunya't de soterranis, trens o zones massificades. La velocitat depèn del dispositiu, la ubicació, la càrrega de la xarxa i la política del pla.
Desactiva temporalment les VPN o aplicacions DNS personalitzades. En un pla que cobreix diversos països, el registre a la xarxa després de creuar una frontera pot trigar diversos minuts.
He d'eliminar i reinstal·lar l'eSIM quan hi ha algun problema?
No. Molts codis QR permeten només una instal·lació. Eliminar l'eSIM pot fer impossible la reinstal·lació. Conserva el perfil i contacta NexaEsim abans de restablir els ajustos de xarxa o eliminar-lo.
