Etibarlılıq təyinat yerində ilk şəbəkə əlaqəsindən başlayır.
SIM növü
Yalnız məlumat (telefon nömrəsi yoxdur)
Əhatə
Aland adaları
Çatdırılma
E-poçtla dərhal QR code
RAHAT HAZIRLIQ · HƏR ANI ZÖVQƏ ÇEVİRİN
Uçuşa çıxmazdan əvvəl əlaqədə qalın.
Telefonunuzu yoxlayın. Data ehtiyacınızı təxmin edin. Etibarlı şəkildə eSIM seçin.
2 pulsuz vasitə
CİHAZINIZI YOXLAYIN
Telefonunuz hazırdır?
Dəqiq model və satış bazarını seçin və onun eSIM istifadə edib‑etmədiyini yoxlayın.
Bu telefonun ilkin olaraq harada satıldığını göstərir, səyahət etdiyiniz məkanı yox.
İstehsalçı və operator məlumatları yoxlanılır.
Səyahətinizi təxmin edin
Tam lazım olan qədər data götürün.
Səyahət müddətini seçin və gündəlik internet istifadənizi tənzimləyin.
Gündəlik istifadə
Vərdişlərinizə uyğunlaşdırmaq üçün hər sürüşdürücünü hərəkət etdirin.
Veb gəzintisi
Xəbərlər, axtarış və rezervasiyalar
Sosial şəbəkələr
Facebook, TikTok və Instagram
Xəritələr və taksi çağırışları
Google Maps, Grab və naviqasiya
Musiqi yayımı
Spotify, Apple Music və podkastlar
SD video
YouTube, TikTok və SD videolar
HD video
YouTube və Netflix HD formatında
Video zənglər
WhatsApp, Messenger və FaceTime
Foto yükləmələri
Ehtiyat nüsxələr və sosial şəbəkə yükləmələri
Bu təxmindir. Məzmunun keyfiyyəti, tətbiqlər, cihazlar və fon fəaliyyəti faktiki istifadəyə təsir göstərə bilər.
Tez-tez verilən suallar
Haqqında Tez-tez verilən suallar Aland adaları eSIM
Aland adaları üçün eSIM fiziki SİM kart olmadan yerli mobil şəbəkələrə qoşulmağa imkan verən rəqəmsal SİM-dir. Sadəcə QR kodunu skan edərək onu uyğun cihazınıza quraşdırın və Aland adaları-də yüksək sürətli datadan həzz alın.
Satın aldıqdan sonra e-poçt vasitəsilə QR kodu alacaqsınız. iPhone-da: Parametrlər > Mobil > eSIM əlavə et bölməsinə keçin və kodu skan edin. Android-də: Parametrlər > Şəbəkə > SİM-lər > eSIM əlavə edin və skan edin. Bütün proses təxminən 2 dəqiqə çəkir.
Planınızın etibarlılığı eSIM ilk dəfə Aland adaları daxilində şəbəkəyə qoşulduqda başlayır. Siz eSIM-i səfərdən əvvəl evdə quraşdıra bilərsiniz — siz gələnə və data rouminqini işə salana qədər o, saymağa başlamayacaq.
Müasir smartfonların əksəriyyəti eSIM-i dəstəkləyir, o cümlədən iPhone XR/XS və daha yeni, Samsung Galaxy S20+, Google Pixel 3+ və bir çox başqaları. Cihazınız operator tərəfindən kiliddən çıxmalıdır. Uyğun cihazların tam siyahısını yoxlayın.
Bəli! Əksər cihazlar Dual SIM (fiziki SIM + eSIM) dəstəkləyir. Data üçün Aland adaları eSIM-dən istifadə edərkən siz zənglər və SMS üçün ev SİM kartınızı saxlaya bilərsiniz. Sadəcə ayarlarda eSIM-i mobil data xətti kimi təyin edin.
Aland adaları eSIM planlarımızın çoxu sizə data bağlantınızı noutbuk və planşet kimi digər cihazlarla paylaşmağa imkan verən hotspot/tethering-i dəstəkləyir. Xüsusi hotspot mövcudluğu üçün plan təfərrüatlarını yoxlayın.
Yerli operatora və yerə görə dəyişir
Datanız bitərsə, sadəcə olaraq NexaEsim-dən yeni eSIM planı ala bilərsiniz. Yeni plan cari planınızın yanında quraşdırıla və ya onu əvəz edə bilər. Bəzi planlar tamamilə kəsmək əvəzinə sürəti azalda bilər.
Bəli, eSIM-iniz aktivləşdirilməyibsə və ya quraşdırılmayıbsa, biz 100% geri ödəmə təklif edirik. eSIM aktivləşdirildikdən sonra pulu qaytarmaq mümkün deyil. geri qaytarma siyasəti.
Bəli, cihaz ayarlarınızda eSIM profiliniz üçün Data Rouminqini aktiv etməlisiniz. Bu edir yox əlavə ödənişlər tələb edir — bu, sadəcə olaraq eSIM-ə Aland adaları daxilində tərəfdaş şəbəkələrə qoşulmağa imkan verir. Gözlənilməz ödənişlərin qarşısını almaq üçün əsas SİM-də data rouminqini deaktiv etdiyinizə əmin olun.
Səfərdən əvvəl Wi-Fi ilə evdə eSIM quraşdırmağı tövsiyə edirik. Aland adaları-ə enəndə sadəcə onu yandırın – hava limanında skan etməyə ehtiyac yoxdur.
Problem yoxdur — QR code həmişə sifariş təsdiq e-poçtunuzda mövcuddur. İstədiyiniz zaman onu yenidən aça bilərsiniz və ya 24/7 dəstəyimizlə əlaqə saxlayın və biz onu yenidən göndərəcəyik.
eSIM Dəstək Mərkəzi
İlk qurulmanı düzgün edin və bağlantı problemlərini tez həll edin
Bu təlimatlar iPhone və Android-də Aland adaları eSIM-lərə aiddir. Menyu adları əməliyyat sistemi versiyasına və telefon istehsalçısına görə bir qədər fərqlənə bilər.
01
Aland adaları eSIM-i iPhone və Android-də necə quraşdırmaq olar
eSIM profilini yükləmək üçün stabil Wi‑Fi bağlantısı tələb olunur. Başlamazdan əvvəl QR kodunu başqa cihazda açın və ya çap edin.
Quraşdırmadan əvvəl
Yuxarıdakı cihaz yoxlayıcısından istifadə edərək telefonunuzun eSIM-i dəstəklədiyini, operator kilidsiz olduğunu və əlavə SIM üçün yerinin olduğunu təsdiqləyin.
Plan detalları daxilində paketin başlama şərtini oxuyun. Etibarlılıq quraşdırma anında dərhal başlayırsa, çox erkən quraşdırmayın.
QR kodunu məxfi saxlayın. Dəstəyə müraciət etmədən əvvəl quraşdırılmış eSIM-i silməyin, çünki bir çox QR kodu yalnız bir dəfə quraşdırıla bilər.
Apple
iPhone-da eSIM quraşdırın
Ayarlar
Mobil şəbəkə
eSIM əlavə et
QR Kodundan istifadə et
1
Open Ayarlar → Mobil şəbəkə (or Mobile Data) → eSIM əlavə et.
2
Choose Use QR Code, scan the code from your email and follow the on-screen instructions.
3
Give it a clear label such as “Aland adaları eSIM”. Keep your primary SIM as the default voice line if you need calls or OTP messages.
4
When you arrive in Aland adaları, select the eSIM for Cellular Data, enable Data Roaming for it and turn off “Allow Cellular Data Switching”.
Samsung, Google Pixel & Android
Android-də eSIM quraşdırın
Connections
SIM idarəçisi
eSIM əlavə et
QR kodu skan et
1
Open Ayarlar → Connections → SIM idarəçisi. On Pixel: Network & internet → SIMs.
2
Choose eSIM əlavə et and scan the QR code from your order email.
3
Select the new eSIM for Mobile data. Keep your primary SIM for calls and SMS if needed.
4
At your destination, turn on the eSIM and Data roaming. Leave network selection on Automatic unless support asks you to choose a carrier manually.
After installation, keep the travel eSIM turned off until arrival if the plan should not start yet. Most plans connect automatically when they first reach a supported network in Aland adaları or the purchased coverage area.
02
İnternet və ya şəbəkə bağlantısı olmayan eSIM-i düzəldin
Follow these steps in order so you change only one setting at a time. After each step, wait 30–60 seconds and check the signal indicator and Internet access again.
1Turn on eSIMLine is active
2Select data lineUse the correct eSIM
3Enable roamingFor the travel eSIM
4Refresh networkToggle Airplane Mode
eSIM quraşdırılıb, amma İnternet yoxdur
Ən çox rastlanan səbəb telefonun hələ də məlumat üçün əsas SIM-dən istifadə etməsi və ya eSIM-də Data Roaming-in deaktiv olmasıdır.
eSIM-in aktiv və Mobil/Mobil Data üçün seçilmiş olduğuna əmin olun.
Səyahət eSIM-də Data Roaming-i aktiv edin. Əsas SIM-də roaming-i aktiv etməyə ehtiyac yoxdur.
Wi‑Fi-ni söndürün, Təyyarə rejimini təxminən 20 saniyə aktiv edin, sonra söndürün və mobil məlumatı yoxlayın.
Əgər plana APN tələb olunursa, e‑poçtda və ya plan detallarda göstərilən APN-i daxil edin. İstifadəçi adı və şifrə barədə ayrıca göstəriş yoxdursa boş saxlayın.
Telefona yenidən başladın və planın hələ qüvvədə olduğunu və yüksək sürətli məlumatın qaldığını yoxlayın.
Telefon “No Service” göstərir və ya şəbəkəyə qeydiyyatdan keçə bilmir
Satın aldığınız plana daxil olan ölkədəsinizmi yoxlayın. Şəbəkə Seçimini açın, Avtomatik seçin və 1–3 dəqiqə gözləyin.
Hələ də siqnal yoxdursa, Avtomatik rejimi söndürün və plan detalları üzrə göstərilən operatorları sınayın. Hər seçimdən sonra ən azı bir dəqiqə gözləyin.
Şəbəkə siyahısında dəstəklənən operator görünmür
Açıq əraziyə keçin, Təyyarə rejimini dəyişdirin, cihazı yenidən başladın və şəbəkələri yenidən əl ilə axtarın. Hal‑hazırki ölkənizin aldığınız plana daxil olduğuna əmin olun.
Əgər digər SIM-lər də siqnal almırsa, yerli örtük problemi ola bilər. APN-i dəyişməzdən və ya profili silməzdən əvvəl başqa bir məkanı sınayın.
QR kod etibarsızdır, artıq istifadə edilib və ya eSIM əlavə edilə bilmir
Telefonun Wi‑Fi-yə bağlı olduğuna, eSIM-i dəstəklədiyinə, operator‑qıfırsız olduğuna və QR kodun başqa cihazda quraşdırılmadığına əmin olun. eSIM siyahısını yoxlayın — eSIM Travel, Secondary və ya operator adı altında artıq mövcud ola bilər.
Kodu yenidən skan etməyin və artıq göründüyü eSIM-i silməyin. Xətanın fotosunu çəkin və sifariş nömrənizlə birlikdə dəstəyə müraciət edin. QR kodu heç vaxt ictimai paylaşmayın.
Siqnal var, amma əlaqə yavaş və ya qeyri‑sabitdir
Qalan yüksək sürətli məlumatı yoxlayın, 5G Auto ilə 4G/LTE arasında keçid edin və zirzəmi, qatar və ya sıx yerlərdən uzaqlaşın. Sürət cihazdan, yerləşmədən, şəbəkə yüklənməsindən və plan siyasətindən asılıdır.
Müvəqqəti olaraq VPN və ya xüsusi DNS tətbiqlərini deaktiv edin. Çoxölkəli planda sərhədi keçdikdən sonra şəbəkəyə qeydiyyat bir neçə dəqiqə çəkə bilər.
Bir problem olduqda eSIM-i silib yenidən quraşdırmalıyam?
Xeyr. Bir çox QR kod yalnız bir dəfə quraşdırılmağa imkan verir. eSIM-i silmək onu yenidən quraşdırmağı mümkünsüz edə bilər. Profili saxlayın və şəbəkə parametrlərini sıfırlamadan və ya profili silmədən əvvəl NexaEsim ilə əlaqə saxlayın.