Bu bələdçi səyahət eSIM-in QR kodla necə quraşdırılacağını — iPhone və Android üçün addım‑addım, manual aktivləşdirmə, problemlərin həlli və NexaEsim ilə əlaqəli məsləhətləri göstərir.
Səyahət eSIM-i QR kodu ilə necə quraşdırmaq sualınız varsa, bu məqalə addım‑addım izah edir və iPhone, Samsung və Pixel üçün tez həll yolları verir.
Tez cavab — 30 saniyədə
- Cihazınızın eSIM dəstəyini və kilidsiz olduğunu yoxlayın (və ya cihaz uyğunluğu səhifəsinə baxın).
- Wi‑Fi‑ə qoşulun, iPhone üçün Settings → Cellular, Android üçün Settings → Network & internet → Mobile network hissəsinə keçin.
- "Add Cellular Plan" / "Add Carrier" seçin və NexaEsim e‑mail‑ində göndərilmiş QR kodu skan edin.
- Təlimatlara əməl edin, təsdiq kodu istənərsə daxil edin, eSIM profilinə ad verin və yeni xətti data üçün aktiv edin.
- Gərəkdirsə, Data Roaming‑i aktiv edin və əsas/səyahət xətini düzgün seçin.
Başlamazdan əvvəl — tələblər və uyğunluq
Dəstəklənən cihazlar və əməliyyat sistemləri
Çox müasir iPhone, Samsung və Google Pixel modelləri eSIM dəstəkləyir. Ən etibarlı quraşdırma üçün iOS 15+, Android 12+ tövsiyə edilir. Cihazınızın kilidsiz olması (unlocked) vacibdir. Daha ətraflı yoxlama üçün Cihaz uyğunluğu səhifəsinə baxın.
Nələrə ehtiyacınız var
- QR kodu (NexaEsim sifarişinizi tamamladıqdan sonra e‑mail ilə göndərilir və hesabınızda saxlanır).
- Wi‑Fi və ya mobil internet (bəzən aktivləşdirmə üçün şəbəkə tələb olunur).
- Cihazın IMEI (bəzən hesab və ya dəstək komandası tələb edə bilər).
QR kodun bir‑dəfə istifadə qaydası və təhlükəsizlik
QR kodun paylaşılmaması tövsiyə olunur — onu parol kimi saxlayın. NexaEsim sifariş səhifəsində QR və PDF görünür; sifariş təsdiqində QR PDF‑i yükləyin və ehtiyat üçün saxlayın.
iPhone üzərində quraşdırma — addım‑addım
Quraşdırma (mövcud qurğuda, artıq aktivləşmiş iPhone)
- Settings → Cellular (Mobil Məlumat) → Add Cellular Plan.
- Telefon kamera interfeysindən istifadə edərək NexaEsim‑dən gələn QR kodu skan edin (e‑mail‑də açıq PDF və ya ekran görüntüsünü istifadə etmək olar).
- Ekrandakı təlimatlara əməl edin; əgər Activation/Confirmation code tələb olunarsa, NexaEsim‑dən göndərilmiş kodu daxil edin.
- Quraşdırıldıqdan sonra profili adlandırın (məsələn, “Nexa — Fransa”), Default Voice və Cellular Data üçün istədiyiniz xətləri seçin.
- Əgər əsas xətdə yerli zənglərdan istifadə etmək istəmirsinizsə, "Allow Cellular Data Switching" funksiyasını söndürün.
Quraşdırma zamanı problemlər
- QR skan olmursa, QR‑ın ekran parlaqlığını artırın və ya e‑mail‑dən telefonu yenidən açın.
- “Cellular Plan Detected” görünmürsə, cihazı yenidən başladın və yenidən cəhd edin.
Android üzərində quraşdırma — addım‑addım
Google Pixel
- Settings → Network & internet → Mobile network → Add carrier → Scan QR code.
- QR‑u skan edin, ekrandakı tələb olunarsa activation kodunu daxil edin və profilə ad verin.
Samsung (One UI)
- Settings → Connections → SIM card manager → Add mobile plan → Scan QR code.
- Ekrandakı təlimatları tamamlayın və yeni xətti data üçün təyin edin.
Digər Android OEM‑lər / ümumi yol
Android 12+ cihazlarda Settings → Network & internet → Mobile network → Add Carrier yolu ümumi qaydadır. OEM menyuları fərqli ola bilər, ona görə də dəqiq işləmə üçün quraşdırma təlimatları səhifəmizə baxın.
Manual quraşdırma (SM‑DP+ və aktivasiya kodu)
Əgər QR kod skan olmursa, NexaEsim hesabınızda göstərilən SM‑DP+ ünvanı və activation code ilə əl ilə əlavə edə bilərsiniz. Android və iPhone bəzi modellərində "Enter Details Manually" seçimi olur — bu sahələrə SM‑DP+ və activation code daxil edilir.
Nə zaman quraşdırmaq və nə zaman aktivləşdirmək
Quraşdırma əvvəlcə, aktivləşdirmə səyahət zamanı
Rahatlıq üçün eSIM profilini əvvəlcədən quraşdırın, amma planı səyahətə çatdıqdan sonra aktivləşdirin (NexaEsim planınızın aktivləşmə pəncərəsinə görə). Planı aktivləşdirmə vaxtı haqqında detalları hesabınızdan və ya sifariş təsdiqindən yoxlayın.
NexaEsim spesifik məsləhətlər
NexaEsim planlarını və mövcud ölkələri yoxlamaq üçün NexaEsim planları səhifəsinə keçib ölkə seçə bilərsiniz — sifariş təsdiqi e‑mailində QR və PDF əlavə olunacaq.
Ümumi problemlər və həll yolları
QR skan olmursa
- E‑mail‑dəki QR‑nu başqa cihazda açın və həmin cihazdan QR‑un ekranını telefon kameranızla skan edin.
- PDF‑i yükləyərək ekran görüntüsü yaradın və onu skan edin.
Aktivləşmə ilişib qalır / No Service
- Cihazı yenidən başladın, uçuş rejimini 10 saniyə yandırıb söndürün.
- eSIM profilinin aktiv olduğunu və Data Roaming‑in açıq olduğunu yoxlayın.
- Hələ də işləmirsə, NexaEsim hesabınızdan planın aktiv olduğunu təsdiq edin və dəstək ilə əlaqə saxlayın.
Sildiyim eSIM‑i yenidən qura bilərəmmi?
Bəzi eSIM kodları bir dəfə istifadə üçün nəzərdə tutulur. Əgər QR bir dəfəlikdirsə, yenidən yükləmə üçün NexaEsim dəstəyi ilə əlaqə saxlayın. Hesabınızda "Resend QR" funksiyası və ya kömək üçün quraşdırma səhifəsinə baxın.
Təhlükəsizlik və ən yaxşı təcrübələr
- QR kodunu paylaşmayın — onu e‑mail ilə göndərilmiş PDF kimi etibarlı yerdə saxlayın.
- Səyahət zamanı mobil məlumat üçün yeni xətti izolyasiya edin (məsələn, səs zəngləri üçün əsas xətti saxlayın və data üçün Nexa xəttini istifadə edin).
- Sifariş təsdiqində gələn PDF‑i təhlükəsiz yerdə saxlayın — oflayn quraşdırma üçün faydalıdır.
NexaEsim QR‑u necə göndərir və dəstək
NexaEsim sifarişinizi tamamladıqdan sonra QR kodu e‑mail ilə və hesabınızda PDF olaraq təqdim olunur. Həmçinin satınalma zamanı hesab bölməsindən QR‑u yenidən yükləmək və quraşdırma təlimatına baxmaq mümkündür. Yeni planları yoxlamaq üçün NexaEsim planları üçün buraya keçin.
FAQ
1. NexaEsim QR kodunu səyahətdən əvvəl quraşdıra bilərəmmi?
Bəli, eSIM profilini əvvəlcədən quraşdıra bilərsiniz. Planı aktivləşdirməyi səyahətə çatdıqdan sonra edərək günlərinizin israfının qarşısını alın. Aktivləşdirmə pəncərəsi hesab və satınalma təsdiqində göstərilir.
2. QR kod skan olunmursa nə etməliyəm?
QR‑un parlaqlığını artırın, ekrandan əks olunmanı aradan qaldırın, PDF‑i yükləyib ekran görüntüsünü skan edin və ya manual SM‑DP+ və aktivasiya kodu ilə əlavə edin. Həmçinin hesabınızdan QR‑u başqa cihazda açın və onu skan edin.
3. QR kod tək istifadə üçündürmü?
Bəzi eSIM QR kodları tək istifadə üçün ola bilər. NexaEsim hesabınızda QR PDF saxlayın və lazım olsa dəstəkdən yenidən QR tələb edin.
4. Telefonum kilidlidirsə eSIM işləyəcəkmi?
Çox hallarda eSIM istifadə etmək üçün telefonun kilidsiz olması məsləhətlidir. Cihazınızın uyğunluğunu yoxlamaq üçün Cihaz uyğunluğu səhifəsinə baxın.
5. eSIM üçün data xəttini necə əsas xətt kimi təyin edə bilərəm?
iPhone: Settings → Cellular → Default Voice Line və Cellular Data seçimlərindən yeni xətti seçin. Android: Settings → Network & internet → SIM manager və ya Mobile network bölməsindən data xətini seçin.
6. Əgər eSIM "No Service" göstərərsə nə etməliyəm?
Yoxlayın: eSIM profilinin aktiv olub‑olmadığı, Data Roamingin açıq olub‑olmadığı və cihazınızın şəbəkəni dəstəkləyib‑dəstəkləmədiyi. Hələ də problem varsa, hesabınızdan planın aktiv olduğunu təsdiq edin və dəstək komandamızla əlaqə saxlayın.
Əlavə resurslar və blog
Texniki yeniliklər, səyahət məsləhətləri və tez‑tez rast gəlinən məsələlər üçün NexaEsim bloqunu izləyin.
Redaksiya qeydi: Bu məqalə ümumi təlimatlar verir. Cihaz modeliniz və əməliyyat sistemi versiyanız fərqli menyular göstərə bilər — problem yaranarsa, hesabınızdan QR PDF‑i açın və ya NexaEsim dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.
