eSIM ਰਵਾਂਡਾ

ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਕਾਰਨ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਫ਼ੋਨ ਹਾਲੇ ਵੀ ਡਾਟਾ ਲਈ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ SIM ਵਰਤ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜਾਂ eSIM 'ਤੇ Data Roaming ਬੰਦ ਹੈ।

1. ਪੱਕਾ ਕਰੋ ਕਿ eSIM ਐਨੇਬਲ ਹੈ ਅਤੇ Cellular/Mobile Data ਲਈ ਚੁਣੀ ਗਈ ਹੈ।
2. ਟ੍ਰੈਵਲ eSIM 'ਤੇ Data Roaming ਚਾਲੂ ਕਰੋ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ SIM 'ਤੇ ਰੋਮਿੰਗ ਚਾਲੂ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ।
3. Wi‑Fi ਬੰਦ ਕਰੋ, Airplane Mode ਲਗਭਗ 20 ਸਕਿੰਟ ਲਈ ਓਨ ਕਰੋ, ਫਿਰ ਬੰਦ ਕਰੋ ਅਤੇ ਮੋਬਾਈਲ ਡਾਟਾ ਟੈਸਟ ਕਰੋ।
4. ਜੇ ਪਲਾਨ APN ਮੰਗਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਈਮੇਲ ਜਾਂ ਪਲਾਨ ਵੇਰਿਆਂ ਵਿੱਚ ਦਿੱਖ ਰਹੇ APN ਨੂੰ ਦਰਜ ਕਰੋ। ਯੂਜ਼ਰਨੇਮ ਅਤੇ ਪਾਸਵਰਡ ਖਾਲੀ ਛੱਡੋ ਜਦ ਤੱਕ ਦੱਸਿਆ ਨਾ ਗਿਆ ਹੋਵੇ।
5. ਫ਼ੋਨ ਨੂੰ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਚੈੱਕ ਕਰੋ ਕਿ ਪਲਾਨ ਦੀ ਵੈਧਤਾ ਅਤੇ ਉੱਚ‑ਗਤੀ ਡਾਟਾ ਮੌਜੂਦ ਹੈ।

ਪੱਕਾ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਹੋ ਜੋ ਪਲਾਨ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮِل ਹੈ। Network Selection ਖੋਲ੍ਹੋ, Automatic ਚੁਣੋ ਅਤੇ 1–3 ਮਿੰਟ ਉਡੀਕ ਕਰੋ।

ਜੇ ਫਿਰ ਵੀ ਕੋਈ ਸਿਗਨਲ ਨਹੀਂ ਤਾਂ Automatic ਬੰਦ ਕਰੋ ਅਤੇ ਪਲਾਨ ਵੇਰਿਆਂ ਵਿੱਚ ਦਿੱਤੇ ਕੈਰੀਅਰਾਂ ਨੂੰ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ। ਹਰ ਚੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਘੱਟੋ‑ਘੱਟ ਇੱਕ ਮਿੰਟ ਉਡੀਕ ਕਰੋ।

ਖੁਲੇ ਇਲਾਕੇ ਵਿੱਚ ਜਾਓ, Airplane Mode ਟੋਗਲ ਕਰੋ, ਡਿਵਾਈਸ ਰੀਸਟਾਰਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਮੁੜ ਮੈਨੂਅਲ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸਕੈਨ ਕਰੋ। ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰੋ ਕਿ ਮੌਜੂਦਾ ਦੇਸ਼ ਸਹੀ‑ਸਹੀ ਉਸ ਪਲਾਨ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਿਲ ਹੈ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਖਰੀਦਿਆ ਹੈ।

ਜੇ ਹੋਰ SIMs ਵੀ ਸਿਗਨਲ ਨਹੀਂ ਲੈ ਰਹੇ ਤਾਂ ਸਥਾਨਕ ਕਵਰੇਜ ਹੀ ਕਾਰਨ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। APN ਬਦਲਣ ਜਾਂ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਮਿਟਾਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੋਰ ਸਥਾਨ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ।

ਪੱਕਾ ਕਰੋ ਕਿ ਫ਼ੋਨ ਕੋਲ Wi‑Fi ਹੈ, eSIM ਨੂੰ ਸਪੋਰਟ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਕੈਰੀਅਰ‑ਅਨਲੌਕਡ ਹੈ ਅਤੇ QR ਕੋਡ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ ਇੰਸਟਾਲ ਨਹੀਂ ਹੋਇਆ। SIM ਸੂਚੀ ਚੈੱਕ ਕਰੋ ਕਿਉਂਕਿ eSIM Travel, Secondary ਜਾਂ ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰ ਨਾਮ ਹੇਠਾਂ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਮੌਜੂਦ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਕੋਡ ਨੂੰ ਲਗਾਤਾਰ ਸਕੈਨ ਨਾ ਕਰੋ ਅਤੇ ਜੋ eSIM ਪਹਿਲਾਂ ਦਿਖ ਰਹੀ ਹੈ, ਉਸਨੂੰ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਨਾ ਕਰੋ। ਤਰੁੱਟੀ ਦੀ ਫੋਟੋ ਲਓ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਆਰਡਰ ਨੰਬਰ ਦੇ ਨਾਲ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। QR ਕੋਡ ਕਦੇ ਵੀ ਜਨਤਕ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਪੋਸਟ ਨਾ ਕਰੋ।

ਬਚਿਆ ਹੋਇਆ ਉੱਚ‑ਗਤੀ ਡਾਟਾ ਚੈੱਕ ਕਰੋ, 5G Auto ਅਤੇ 4G/LTE ਵਿਚ ਬਦਲ ਕੇ ਵੇਖੋ, ਅਤੇ ਭੂਮੀ‑ਤਹਖਾਨੇ, ਟਰੇਨਾਂ ਜਾਂ ਭੀੜ ਵਾਲੇ ਇਲਾਕਿਆਂ ਤੋਂ ਦੂਰ ਜਾਓ। ਗਤੀ ਡਿਵਾਈਸ, ਸਥਾਨ, ਨੈੱਟਵਰਕ ਲੋਡ ਅਤੇ ਪਲਾਨ ਨੀਤੀ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ।

ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ VPN ਜਾਂ ਕਸਟਮ DNS ਐਪਸ ਬੰਦ ਕਰੋ। ਬਹੁ‑ਦੇਸ਼ੀ ਪਲਾਨ 'ਤੇ, ਸਰਹੱਦ ਪਾਰ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਨੈੱਟਵਰਕ ਰਜਿਸਟਰੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਕਈ ਮਿੰਟ ਲੱਗ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਨਹੀਂ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ QR ਕੋਡ ਸਿਰਫ ਇੱਕ ਵਾਰੀ ਦੀ ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਦੀ اجازت ਦਿੰਦੇ ਹਨ। eSIM ਮਿਟਾਉਣ ਨਾਲ ਇਹ ਮੁੜ ਇੰਸਟਾਲ ਨਾ ਹੋ ਸਕੇ। ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਕਾਇਮ ਰੱਖੋ ਅਤੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਰਿਸੈਟ ਕਰਨ ਜਾਂ ਮਿਟਾਉਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ NexaEsim ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।