eSIM Délkelet-Ázsia

A leggyakoribb oka, hogy a telefon még az elsődleges SIM‑et használja adatra, vagy az Adatroaming ki van kapcsolva az eSIM‑en.

1. Ellenőrizze, hogy az eSIM engedélyezve van és kiválasztva Celluláris/Mobiladat számára.
2. Kapcsolja be a Adatroamingot a travel eSIM‑en. Az elsődleges SIM‑en nem kell roamingot engedélyezni.
3. Kapcsolja ki a Wi‑Fi‑t, kapcsolja be kb. 20 másodpercre a Repülő üzemmódot, majd kapcsolja ki és tesztelje a mobiladatot.
4. Ha a terv APN‑t igényel, adja meg az e‑mailben vagy a terv részleteiben megadott APN‑t. A felhasználónevet és jelszót hagyja üresen, hacsak másként nem utasítják.
5. Indítsa újra a telefont és ellenőrizze, hogy a tervnek van‑e még érvényessége és sebességkorlát nélküli adatforgalom.

Győződjön meg róla, hogy olyan országban tartózkodik, amely szerepel a tervben. Nyissa meg a Hálózatkiválasztást, válassza az Automatikus‑t és várjon 1–3 percet.

Ha továbbra sincs jel, kapcsolja ki az Automatikus‑t és próbálja ki az egyes támogatott szolgáltatókat: Singtel, U-Mobile / Digi / Celcom, DTAC / AIS, XL / Smartfren, Simba, Starhub. Várjon legalább egy percet minden választás után.

Menjen nyílt területre, kapcsolja át a Repülő üzemmódot, indítsa újra az eszközt és keressen hálózatokat kézzel újra. Ellenőrizze, hogy az aktuális országa szerepel‑e pontosan a megvásárolt tervben.

Ha más SIM‑eknek sem jele, a helyi lefedettség lehet az oka. Próbáljon meg egy másik helyet, mielőtt megváltoztatná az APN‑t vagy törölné a profilt.

Győződjön meg róla, hogy a telefonon van Wi‑Fi, támogatja az eSIM‑et, független a szolgáltatótól és a QR‑kódot nem telepítették egy másik eszközre. Nézze meg a SIM‑listát, mert az eSIM már létezhet Travel, Secondary vagy a szolgáltató neve alatt.

Ne szkennelje folyamatosan a kódot, és ne törölje azt az eSIM‑et, amely már megjelenik. Készítsen hibaüzenet‑képet és lépjen kapcsolatba a támogatással a rendelési számával. Sohase tegye közzé nyilvánosan a QR‑kódot.

Ellenőrizze a fennmaradó nagysebességű adatot, váltson 5G Auto és 4G/LTE között, és kerülje a pincéket, vonatokat vagy zsúfolt helyeket. A sebesség függ a készüléktől, helytől, hálózati terheléstől és a terv szabályzatától.

Ideiglenesen tiltsa le a VPN‑et vagy egyedi DNS‑alkalmazásokat. Többországos tervnél a hálózatregisztráció határátlépés után több percet is igénybe vehet.

Nem. Sok QR‑kód csak egyszeri telepítést enged. Az eSIM törlése megakadályozhatja az újratelepítést. Tartsa meg a profilt és lépjen kapcsolatba a NexaEsim‑mel, mielőtt hálózati beállításokat visszaállítana vagy törölné azt.