Kí ni yó ṣẹlẹ tí mo bá paarẹ eSIM ìrìn-ajo mi? — Ìmúlòpadà & Ìtọ́nisọ́nà | NexaEsim

Kí ni yó ṣẹlẹ tí mo bá paarẹ eSIM ìrìn-ajo mi — ìbéèrè tí ó wọpọ fún arinrin-ajo. Ti o ba paarẹ profaili eSIM ìrìn-ajo rẹ, foonu rẹ yó padanu ìbánisọ̀rọ̀ alágbèéká láti profaili yẹn lẹsẹkẹsẹ; sibẹ̀sibẹ̀ ó lè ṣeé tún gba padà nígbà míì gẹ́gẹ́ bí ìlànà olùpèsè àti bí o ṣe tọju QR/kọ́òdù ìfọkànsìn.

Idahun Kúkúrú (Quick Answer)

Yorùbá: Bí o bá paarẹ eSIM ìrìn-ajo rẹ, ẹrọ rẹ yó padanu iṣẹ́ alágbèéká ti profaili yẹn lẹsẹkẹsẹ, profaili yó sì parí kúrò lori foonu; ó sábà lè tún gba padà nípasẹ̀ QR/àmì ìfowọ́si tàbí ìtànná olùpèsè, tàbí o lè ra eSIM tuntun tí o bá jẹ́ pe a kò lè tún-ṣe é.

English (short): If you delete a travel eSIM your device loses that profile’s cellular service immediately; you can often re-download it with your provider’s QR/activation link or request a re‑issue, otherwise you’ll need a replacement eSIM.

Àwọn ìpa lẹsẹkẹsẹ tí ìparẹ̀ eSIM máa ní

• Data alágbèéká ti profaili yẹn yó dákẹ́; kò sí ìwọle 3G/4G/5G láti profaili náà.
• SMS/teléfóònù: bí ó bá jẹ́ pé nomba (MSISDN) rẹ wà nínú profaili eSIM, ìparẹ̀ lè yọ ìwọle sí nomba yẹn lórí foonu náà — ṣùgbọ́n nomba lè wà lórí àkántì olùpèsè (kíkọ silẹ lẹ́yìn ìmúlò àfihàn).
• Ìforúkọsílẹ̀ ìsopọ̀: profaili eSIM ni a yọ kúrò lẹsẹkẹsẹ; ìṣúná tàbí àkóónú ìpamọ́ ìṣẹyọrí plan sábà wà ní àkántì olùpèsè, kì í ṣe pé a fọwọ́ kọ plan nípa ìparẹ̀ profaili nìkan.

Ìyàtọ̀ láàrín Disable (pa iṣẹ́) àti Delete (paarẹ)

Ó dára láti mọ̀ pé kíkọ eSIM sí "Off" tàbí "Turn Off" (disable) nìkan yó pa ìbánisọ̀rọ̀ láì yọ profaili kúrò ní ẹrọ — ìyẹn ni aṣayan ààbò tí ó dara ju kí o tó ṣe ìpinnu láti paarẹ.

Bí a ṣe yọ iṣẹ́ (disable) lori iPhone

1. Ṣí Settings → Cellular (tàbí Mobile Data).
2. Yan eSIM ìrìn-ajo rẹ, yí aṣayan “Turn On This Line” sí Off.

Bí a ṣe yọ iṣẹ́ (disable) lori Android (àpẹẹrẹ gbogbogbo)

1. Ṣí Settings → Network & internet → SIMs (tàbí SIM manager).
2. Yàn profaili eSIM ki o yọ ìmúlò rẹ (toggle off) dàrú.

Báwo ni mo ṣe lè gba eSIM tí mo ti paarẹ pada? — Àwọn aṣayan

1) Tún-ta profaili qay sílẹ̀ pẹ̀lú QR / activation link

Tí o bá ní QR ìfowọ́si tàbí kóòdù ìmúlò (activation code / activation link) tí a fi ranṣẹ́ sí ọ nígbà tí o rà eSIM, o lè ṣe ìmúlò náà lẹ́ẹ̀kansi lati tun fi profaili kun foonu. Wa fọ́tò QR rẹ, imeeli ìṣẹ̀dá àwọn ìmúlò tàbí PDF Activation Pack ti o fipamọ́.

2) Olùpèsè / app le tún fa ìmúlò sílẹ̀

Diẹ ninu awọn olùpèsè (pẹlu iṣẹ́ wa) lè fi ìmúlò tuntun ranṣẹ́ sí ọ tàbí tun-ṣe ìfihan nípasẹ́ akọọlẹ app/tabi iranlọwọ tẹ̀lìfónù. Ọ̀pọ̀ igba ó máa gba iṣẹju diẹ sí wákàtí kan.

3) Nígbà tí a kò lè tún-ṣe (one-time activation)

Diẹ ninu awọn kóòdù QR lè jẹ́ one-time use; tí wọ́n bá jẹ́ bẹ́ẹ̀, a kò lè tún wọn ṣe, o ní láti gba eSIM tuntun.

Ìtọ́nisọ́nà gẹ́gẹ́ bí ẹrọ (iPhone / Android)

Apẹrẹyàn: lọ sí àwọn ẹrọ tó báamu tàbí ka hướng dẫn fifi sori (installation guide) wa fún àtẹ̀jáde amọ̀ràn. Ní isalẹ ni ìtòlẹ́sẹẹsẹ gbogbogbo.

iPhone (iOS 17 / 18) — bá a ṣe tún eSIM kun

1. Ṣí Settings → Cellular → Add eSIM.
2. Fọwọ́ QR rẹ̀ sí kamẹ́ra tàbí tẹ link activation tí a fi ranṣẹ́.
3. Ṣe ìtọ́sọ́nà lórí-sẹ́rọ́, tún foonu bẹrẹ tí ó bá wúlò.

Android (Samsung / Pixel / Generic)

1. Ṣí Settings → Network & internet → SIMs / Mobile network → Add carrier.
2. Yan “Download a SIM instead” àti lo QR/link activation.

Tí o kò bá rí aṣayan “Add eSIM”, ṣàyẹwo àwọn ẹrọ tó báamu.

Ìṣe pajawiri tí o bá wà lórí ọ̀nà báyìí

1. Wá Wi‑Fi lẹsẹkẹsẹ (ilé ìtura, café, ibùsọ ọkọ̀ òfurufú).
2. Ṣàyẹwo fọ́tò / imeeli fun QR / activation code.
3. Ti o bá ni iraye si àkàǹrẹ́ olùpèsè, lọ sí akọọlẹ rẹ lọ́nà app tàbí wẹẹ̀bù lati beere ìmúlò tuntun.
4. Tí kò bá ṣeé gba pada: rà eSIM tuntun latọ́run ní eSIM cho 200+ điểm đến (NexaEsim) kí o tún ráyè tẹ̀siwaju ìrìn-ajo rẹ.

Order #: [your order number]
Device: [phone model]
OS: [iOS/Android + version]
Ìṣẹ̀lẹ̀: Mo ṣàṣìṣe paarẹ profaili eSIM mi ní [time, timezone].
Jọwọ ran mi létí láti tun-ṣe / fi link QR ranṣẹ́. Mo ní imeeli/awọn screenshot: [attach if available].

Ṣé factory reset yó pa eSIM mi?

Bẹ́ẹ̀ ni: factory reset (títún-ṣe foonu sí ìpẹ̀yà iṣagbega) sábà yọ gbogbo profaili eSIM kúrò ní ẹrọ. Ṣe e ṣàyẹwo kí o tọju QR/activation code ṣáájú kí o tó ṣe reset.

Ìmọ̀ràn títẹ̀sí: Bawo ni láti yago fún ìparẹ̀ alákọọ́lẹ

• Fipamọ́ QR/activation code: fọ́tò, faili PDF, tàbí máa fi imeeli pamọ́ sí akọọlẹ ìmeeli to dájú.
• Lo ìkan náà: má ṣe lo “Delete” bí kò ṣe dandan — lo “Disable” lẹ́kọ̀ọ́kan.
• Ṣẹ́da Activation Pack: tọju PDF ìmúlò pẹ̀lú ìbéèrè ìbánisọ̀rọ̀ support. (A nṣe iṣeduro yi fun onra wa.)

NexaEsim: Bawo ni a ṣe lè ràn é lọwọ

Ti o kò bá le gba profaili pada, a le ran ọ lọ́wọ́ láti fi eSIM tuntun ranṣẹ́ tàbí tọ́ka ìmúlò tí a le tun fi ranṣẹ́. Fọwọ́sowọ́pọ̀ pẹ̀lú wa fun ìmúlò pajawiri: eSIM cho 200+ điểm đến.

FAQ

1. Ṣé emi yó padanu nomba foonu mi tí mo bá paarẹ eSIM?

Rọrùn: kì í ṣe laifọwọyi. Bí nomba (MSISDN) bá jẹ́ apá profaili eSIM, o lè padanu ìwọle sí nomba lórí ẹrọ yẹn; ṣùgbọ́n àkántì olùpèsè le pa nomba mọ́. Kan si olùpèsè rẹ fún ìmúlò pàtó.

2. Ṣé mo lè fi eSIM tí mo ti paarẹ sí foonu mìíràn?

Bẹ́ẹ̀ ni tí olùpèsè naa bá gba laaye — máa lo QR/activation link tabi béèrè re‑issue láti ọdọ olùpèsè. Diẹ ninu kóòdù lè jẹ́ one-time use ṣùgbọ́n púpọ̀ ni a tún le fi ranṣẹ́.

3. Mélòó ni ìgbà tí o maa gba kí a tún fi eSIM ranṣẹ́?

Ó lè jẹ́ iṣẹju kan sí wákàtí kan ní ọ̀pọ̀ igba; nígbà míì ó lè gba diẹ̀ síi dá lori ìmúlò support ati ìmọ̀ ẹrọ rẹ.

4. Kí ni mo yẹ kí nṣe tí mo bá paarẹ eSIM ní òkèèrè?

Wá Wi‑Fi, ṣàyẹwo imeeli / fọ́tò fun QR, fi ìfọkànsìn ranṣẹ́ sí support pẹ̀lú template wa, tàbí rà eSIM tuntun ní NexaEsim fún ìmúlò lẹsẹkẹsẹ.

5. Ṣé ìparẹ̀ eSIM jẹ́ ìfọwọ́si ìfagilé ìpò (cancel plan)?

Kò ráyè bẹ́ẹ̀ laifọwọyi. Paarẹ profaili nínú ẹrọ kò ṣètọ́ka sí ìfagilé iṣúná; ṣayẹwo pẹ̀lú olùpèsè rẹ fún ìfagilé gangan.

Akọsilẹ olootu: Ninu àpilẹ̀kọ yìí a ṣe ìkànìyàn ìmúlòpadà ati ìmúlò ìṣètò fún arinrin-ajo. Written by NexaEsim Support Team.